直營談判培訓課程
來源:教育聯展網 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-09-08
直營談判培訓課程帶您進入神秘的談判世界,探索直營談判的奧秘、追尋談判對象的蹤跡和成功談判的關鍵。我們旨在為學員提供一個全新的視角,讓您深入了解談判的本質,并掌握在談判執(zhí)行的三個關鍵階段中扮演重要角色所需的關鍵要素和注意事項。
直營談判培訓課程帶您進入神秘的談判世界,探索直營談判的奧秘、追尋談判對象的蹤跡和成功談判的關鍵。我們旨在為學員提供一個全新的視角,讓您深入了解談判的本質,并掌握在談判執(zhí)行的三個關鍵階段中扮演重要角色所需的關鍵要素和注意事項。
不僅如此,我們還將向您傳授實用的談判技巧,助您在工作中實現績效的飛躍。讓您**這些技巧的靈活運用,成為談判場上的一匹黑馬,贏得每一次交鋒。
為了使您能夠更好地應對各種談判情景,我們采用課堂角色演練的方式,讓您親自體驗談判的過程,并熟悉談判流程。**不斷練習和磨礪,您將能夠熟練掌握談判技巧并堅固記憶。
現在就加入我們的直營談判培訓課程,開啟談判技能的全新征程!讓我們一同揭開談判的神秘面紗,提升您的談判能力,成為行業(yè)的領軍人物!
商務談判培訓課程介紹
商務談判培訓內容
1.直營談判概述
直營談判主要內容
●新品議入
●促銷執(zhí)行
●退傭返點
●價格管控
●陳列位選擇
●年節(jié)店慶
●年度合約等
直營談判主要對手
●門店:促銷談判
●采購:年度合約談判談判
概念2—1直營客戶定義
●量販/超市/便利
●國際/區(qū)域/地方
概念2—2直營客戶形態(tài)
●NKA/RKA/LKA/SC
●總部或區(qū)域集權制/門店自主權的直營客戶
談判成功關鍵要素
●公司目標與客戶需求
●成功談判的關鍵要素
2.談判前的計劃準備
準備談判秘籍
●客戶資料收集
●成長機會分析
●促銷執(zhí)行匯總
●競爭態(tài)勢分析
談判目標設定
●理想目標
●滿意目標
●底限目標
談判項目確認
●原則性項目—不可變因素:堅持
●非原則性項目—可變因素:妥協(xié)、交換
小組討論:促銷陳列和年度合約談判準備
談判工具使用
●談判目標及具體項目初稿
●談判備忘錄使用
案例3—1直營客戶基本資料
案例3—2直營陳列促銷申請表
案例3—3直營年度合約試算表
3.談判五階段及技巧運用
行前準備
談判五階段流程圖
開場的技巧
●營造良好氛圍
●把握開場進度
探詢的技巧
●傾聽的技巧
●詢問的技巧
案例2—1有效傾聽
案例2—2有效詢問
提議的技巧
案例—提議的技巧
討價還價的技巧
●讓步而非妥協(xié)
●應對威脅的技巧
案例—討價還價的技巧
達成共識
●利用產品特性滿足客戶需求,達到利益優(yōu)先
●提出共同的愿景
4.談判后的執(zhí)行追蹤
記錄整個談判過程
再次確認談判結果
書面形式達成協(xié)議
比照目標落實改善
談判技巧的課堂演練●角色扮演
5.總結