蘇州商務(wù)談判培訓(xùn)課程大綱
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-06-02
談判是創(chuàng)造價值**快的一種商業(yè)活動。成功的談判可以帶來豐厚的收益,并實現(xiàn)“雙贏”;而失敗的談判可能在頃刻間導(dǎo)致喪失巨額財富或良好的機會。 在工作中,需要進行各種各樣的談判,例如合同談判、回款談判、變更索賠談判、爭議解決談判、協(xié)作談判、內(nèi)部談判等等。面對成熟、老道的商業(yè)談判對手,企業(yè)經(jīng)營管理者時常缺乏因談判策略和談判技巧的欠缺而功虧一簣,或痛失良機。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商業(yè)談判的“道”與“術(shù)”,從“格局”到“布局”,將助力經(jīng)理人實現(xiàn)自我,成就他人。
談判是創(chuàng)造價值**快的一種商業(yè)活動。成功的談判可以帶來豐厚的收益,并實現(xiàn)“雙贏”;而失敗的談判可能在頃刻間導(dǎo)致喪失巨額財富或良好的機會。 在工作中,需要進行各種各樣的談判,例如合同談判、回款談判、變更索賠談判、爭議解決談判、協(xié)作談判、內(nèi)部談判等等。面對成熟、老道的商業(yè)談判對手,企業(yè)經(jīng)營管理者時常缺乏因談判策略和談判技巧的欠缺而功虧一簣,或痛失良機。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商業(yè)談判的“道”與“術(shù)”,從“格局”到“布局”,將助力經(jīng)理人實現(xiàn)自我,成就他人。
商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)課程推薦
商務(wù)談判培訓(xùn)課程介紹
商務(wù)談判培訓(xùn)內(nèi)容
一、談判概述
1. 談判的程序
2. 營銷談判的核心
3. 三維的客戶需求與客戶關(guān)系分析
二、談判者的特征
1. 有經(jīng)驗的談判者與一般談判者
2. 談判中對方的在意點是什么?
分析:為什么超市常常大減價促銷?
三、談判成交的因素
1. 雙方滿意于所達成的交換
2. 被談判對方論點的邏輯所說服
3. 感覺再堅持下去無法取得更好的結(jié)果
4. 受制于一些無法控制的因素,如時間、整體計劃等而不得不達成協(xié)議
四、影響談判結(jié)果的三個壓力點
1. 時間壓力
2. 資訊的力量
3. 走人的力量
五、談判的策略結(jié)構(gòu)
1. 知己知彼六個要求
2. 事前準備
3. 考慮到可能的選擇方案
4. 具體問題與優(yōu)先順序
5. 衡量談判方法的三個標準
6. 總結(jié):制定戰(zhàn)略過程中的主要問題
六、談判中的澄清與確認
1. 開局與辯論
2. 回答問題的要訣
3. 如何逃避問題
4. 安全的答話
5. 有效的暗示
6. 提議與配套
7. 談判前的準備——檢核表
七、談判中問題
1. 談判中的障礙
2. 談判中的膠著
3. 談判中的僵局
八、談判中常見的技巧與戰(zhàn)術(shù)
九、談判結(jié)束時的注意事項
商務(wù)談判公開課
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《合同管理、風(fēng)險控制與談判藝術(shù)》
7月28-29日 北京(線上同步) -
《談判無所不在:日常實踐及工具》
9月11-12日 成都(線上同步) -
《雙贏談判的策略與技巧:心理博弈》
10月27-28日 北京(線上同步) -
《雙贏談判策略》
12月15-16日 東莞(線上同步) -
《談判博弈》
12月16-17日 廣州(線上同步)
