教練式管理培訓(xùn)

員工的表現(xiàn)不能達(dá)到我的要求，應(yīng)該怎么辦？ 一年只有幾次正式的績(jī)效考核，平時(shí)應(yīng)該如何給員工反饋呢？ 資深員工表現(xiàn)有問(wèn)題，怎么樣溝通才能既維護(hù)面子又解決問(wèn)題？ 年輕的員工雖然工作有熱情，但是經(jīng)驗(yàn)不足，批評(píng)還是不批評(píng)呢？ 大家工作都很忙，沒(méi)有機(jī)會(huì)可以正式的進(jìn)行溝通，該怎么辦呢？ 給員工反饋時(shí)，他們總是覺(jué)得我在批評(píng)，有抵觸情緒，該怎么辦呢？...教練式管理培訓(xùn)為你解惑！

第 一 章：教練式管理的定義

1.教練式管理的定義

2.管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

3.測(cè)評(píng)：培養(yǎng)員工的**方法

4.輔導(dǎo)期待的效果與收益

第二章:績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃

1、為部屬設(shè)定目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

2、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

3、為部屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

4、設(shè)定優(yōu)先順序

5、如何提出對(duì)部屬的期待

第三章：了解彼此的溝通風(fēng)格

1.測(cè)評(píng)：四種典型的溝通風(fēng)格

2.小組討論：風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法

3.了解自我管理風(fēng)格

4.管理風(fēng)格的匹配關(guān)系與權(quán)變調(diào)整

5.對(duì)自我的SW T分析

第四章：診斷技巧

1、績(jī)效驅(qū)動(dòng)五要素

2、教練式評(píng)估手冊(cè)

3、能力冰山模型

第五章：教練式對(duì)話(huà)技巧

1、教練式對(duì)話(huà)的心理基礎(chǔ)

2、我們會(huì)用心傾聽(tīng)嗎？

3、對(duì)話(huà)的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對(duì)話(huà)？

4、提問(wèn)：被忽視的管理工具