深圳中高層管理人員培訓(xùn)課程

中高層管理人員在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，中高層管理人員的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)的重要課題。

本課程主要內(nèi)容包括知人自知的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，成就高效率管理者的六個(gè)習(xí)慣，管理者溝通能力的提升，抓住情感需求打造凝聚力團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉，以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力修煉，提升管理者影響能力及領(lǐng)導(dǎo)魅力，傳承企業(yè)文化等。

上篇：領(lǐng)導(dǎo)篇

第一講：管理者角色認(rèn)知

一、管理者的產(chǎn)生、使命和任務(wù)

二、中高層管理者的角色定位

三、中高層管理者的素質(zhì)與能力要求

第二講：授權(quán)管理

一、有效授權(quán)的基礎(chǔ)知識(shí)

二、有效授權(quán)的基本要點(diǎn)

三、有效授權(quán)的注意事項(xiàng)

第三講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

三、構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)

第四講：下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)

一、對(duì)下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)的理念

二、下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)方法工具

第五講：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本理論及應(yīng)用

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—貨幣性工具

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)—十大非貨幣性工具

第六講：跨部門管理溝通

一、跨部門溝通的基本要點(diǎn)

二、解決跨部門溝通的方法與思路

下篇：工作管理

第一講：目標(biāo)管理

一、目標(biāo)管理基本理念

二、目標(biāo)解剖與制定

三、目標(biāo)分解

第二講：計(jì)劃與執(zhí)行

一、計(jì)劃的基本理念

二、計(jì)劃制定要點(diǎn)

三、計(jì)劃執(zhí)行方略

四、企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行力提升方略

第三講：流程管理

一、重新認(rèn)識(shí)流程價(jià)值

二、流程體系規(guī)劃

三、關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)

四、流程長(zhǎng)效機(jī)制建立

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時(shí)光無(wú)痕卻有期，終有聚散。短短兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，然而，這兩天的收獲還要后續(xù)慢慢消化才能用到工作中去，學(xué)以致用，把管理提升至更高的思維高度，提升我們的工作效率，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望下次還有機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng)。