二手車的營銷一半以上與新車營銷有雷同之處,但是同中有異,異中有同。二手車營銷其實是一種更廣更大范疇的銷售,不單單只是賣車,還包括管理、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等等。下面給大家分享一下二手車銷售技巧方面的知識和相關(guān)培訓課程:
深圳二手車銷售技巧
深圳二手車銷售技巧一、賣前準備
賣前應(yīng)將您的愛車打扮一番,因為車輛外觀非常重要。這意味著你應(yīng)該徹底清洗你的車,無論是內(nèi)部還是外部。并且考慮到任何微小的維修問題。
深圳二手車銷售技巧二、提供本車歷史記錄
精明的汽車買家想要了解你的車保養(yǎng)的好不好,會要求看你的保養(yǎng)記錄。一份像樣的、帶有你所有的收據(jù),特別是耗油量變化的保養(yǎng)日志能成為有用的銷售工具。
考慮收集你的收據(jù)并創(chuàng)建一份保養(yǎng)日志,如果你知道你做了某些保養(yǎng)但找不到收據(jù),也把它記下來。質(zhì)量擔保收據(jù)也很重要。如果近期你更換了輪胎或電瓶,向買家出示這些質(zhì)量擔保。
出示你的車輛的汽車歷史記錄能使你的買家感到**。二手車買家**大的擔心就是怕在不知情的情況下買到事故車輛。汽車歷史記錄表明了這輛車是否出過事故,里程表是否歸過零,或是否有其他巨大花費的問題。出示保養(yǎng)記錄和一份清白的汽車歷史記錄增加買家的信心――很可能**的完成交易。
深圳二手車銷售技巧三、給車輛拍照
如果您上傳車輛的照片,買家點擊你的機率將大大增加,發(fā)布帶有圖片的售車信息,能讓你賣車的速度提高8倍。事實上,80%的買家在初次搜尋時都尋找?guī)в姓掌男畔ⅰ?
建議對您的車拍攝四組照片:
正面、后面、45度角、發(fā)動機、車內(nèi)照片兩張、(特別要照到座位,儀表盤,和其他設(shè)備如 DVD ,地毯,或其他內(nèi)部角度。)后車箱、輪胎和鋼圈。
在沒有數(shù)碼相機的條件下,可將車開到照像館委托幫您拍照上傳,一般只需支持10元左右的費用。
深圳二手車銷售技巧四、對車輛進行評估,給本車定價
**綜合評估車況,以及本車型在當?shù)氐目诒皶充N程度來確定車出售價格。
深圳二手車銷售技巧五、發(fā)布售車信息
在這一步驟中,務(wù)必要提供詳細的車情描述,售價應(yīng)定得有根有據(jù)。車情的描述要盡量做到認真,詳盡,和清晰。**重要的是要講誠信,做到實事求是。對買家不隱瞞車子的缺點和瑕疵。這樣往往會增加買家對你的信任度,**終以較理想的價格成交。
深圳二手車銷售技巧六、與買家溝通并對信息進行管理
積極與您的潛在買家取得聯(lián)系,會增加您成功交易的可能性。在與買家交流的過程中,您還可以把握住機會及時調(diào)整,增加,或更新車的信息,以便吸引更多的買家。
深圳二手車銷售技巧七、達成交易及過戶
買賣雙方達成協(xié)議,買家辦理付款后,賣家即須對車輛辦理過戶手續(xù)。如果是個人與個人之間的買賣,我們建議買賣雙方**經(jīng)紀公司辦理付款過戶,這樣操作更安全有保障。
深圳二手車銷售技巧培訓
主題 |
要點 |
課時 |
**模塊:臨危受命的二手車銷售 |
1:二手車市場現(xiàn)狀分析 2:二手車銷售顧問的變革 |
2課時 |
第二模塊:金牌二手車銷售 |
1:客戶進店破冰解讀 2:如何了解客戶信息 3:客戶需求探尋 4:客戶購買動機 |
3課時 |
第三模塊:進擊的二手車銷售 |
1:客戶心理賬戶解讀 2:客戶常見心理分析 3:常見客戶性格分類 |
3課時 |
第四模塊:二手車銷售顧問附件銷售能力提升 |
1:配套心理銷售 2:裝飾精品銷售 3:按揭購車方案推薦 |
2課時 |
第五模塊:不是一個人在戰(zhàn)斗 |
1:單兵作戰(zhàn) 2:協(xié)同攻占 3:習慣靠養(yǎng)成 |
2課時 |
授課老師
王孜超——4S店管理運營專家
王孜超,4S店管理運營專家,PTT國際專業(yè)講師,南京大學應(yīng)用心理學、行政管理學學士,南京大學應(yīng)用心理學碩士,德國BMW學院高級培訓師,德國BMW認證三星服務(wù)顧問,國家高級汽車管理咨詢師。
王孜超老師曾獲BMW課程金牌講師,培訓近1000場,學員遍及管理者和基層員工,足跡遍及全國198余地市,為100余家企業(yè)提供銷售技巧、市場營銷,服務(wù)管理提升培訓,深度開發(fā)銷售、營銷課程,受到廣泛稱贊。
授課幽默風趣、極具親和力。課堂上善于引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景,實現(xiàn)體驗式與實戰(zhàn)式訓練;采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法,多角度闡述理論,化繁為簡,引發(fā)學員共鳴。重視與學員的互動交流,采用生活中的真實案例,以實用性和針對性為目標強化、鞏固培訓效果,深得受訓企業(yè)與學員的青睞!
王孜超老師授課現(xiàn)場
主辦機構(gòu)
諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構(gòu)。
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務(wù)的培訓機構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。
諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師