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人際關(guān)系類題目是歷年幼兒教師資格結(jié)構(gòu)化面試都會考查的，其通常會圍繞教師與同事、教師與家長、教師與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系來進行命題。這類題目往往會設(shè)置一個具體的人際矛盾情境，問考生如何解決問題。下面我們就這類題目進行講解與分析。

一、答題技巧

人際關(guān)系類題目的答題技巧是育德園師的講師通過對歷年幼兒教師資格面試真題的研究與分析總結(jié)出來的，它對考生的作答具有一定的指導(dǎo)和幫助。

二、分析點撥

為了能夠讓廣大考生更加深入地理解人際關(guān)系類題目的答題技巧，并將之運用于面試作答中，育德園師講師將通過題目與技巧相結(jié)合的方式進行詳細(xì)地講解與分析。

【題目展示】有位幼兒家長學(xué)習(xí)了《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，覺得她的孩子可以直接調(diào)到大班，沒必要在小班，并向你提出了調(diào)班要求。作為幼兒教師，你怎么辦?

1.抓住問題

對于這道題目而言，考生首先需要理清的是它屬于人際關(guān)系當(dāng)中的哪一類，即明確自己(幼兒教師)與誰(家長)之間關(guān)系。然后，抓住處理人際關(guān)系問題的核心點，即“幼兒家長學(xué)習(xí)了《發(fā)展指南》后就理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為孩子可以直接調(diào)到大班”。那么，對于這種做法，考生需要進行簡單的思考與分析，它會不會違反孩子的身心發(fā)展規(guī)律。因此，考生在作答這道題目前，既要梳理清題目設(shè)置的問題，也要找準(zhǔn)問題的矛盾點，并以幼兒教師的立場和身份，去思考家長這種做法的利弊，這樣才能為自己后面的作答奠定基礎(chǔ)。

【答案點撥】孩子的身心發(fā)展是有規(guī)律的，違反規(guī)律讓孩子過早接受高年齡階段的教育不利于孩子的身心健康成長。對于家長要求給孩子調(diào)到大班一事，我會正確引導(dǎo)家長，幫助家長做出正確的選擇。

2.積極解決

當(dāng)考生明確了自己需要處理的與家長之間的核心問題之后，接下來就是想方設(shè)法地解決家長想要給孩子調(diào)班的問題。在解決調(diào)班問題時，考生需要了解幼兒家長提出調(diào)班的理由，并分析思考這個理由是否成立的問題。

【答案點撥】

第一，詳細(xì)了解家長要求調(diào)班的原因。我會請家長談?wù)剬W(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》后的感受，在此過程中我會仔細(xì)傾聽，并及時記錄家長可能對《發(fā)展指南》產(chǎn)生錯誤理解的地方。

第二，針對家長的理解錯誤之處，我會耐心解釋。《發(fā)展指南》中明確指出，要遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點，在此基礎(chǔ)上，尊重幼兒發(fā)展的個體差異。因此，在培養(yǎng)孩子的過程中，要根據(jù)孩子的認(rèn)知、心理發(fā)展規(guī)律，給予孩子符合其年齡階段的教育。家長不能用成人的認(rèn)知和心理去判定孩子該學(xué)習(xí)哪部分知識。這種做法是一種“拔苗助長”式的超前教育和強化訓(xùn)練行為，并詳細(xì)告知家長這種做法的危害，比如不利于孩子的認(rèn)知發(fā)展、社會性發(fā)展，希望家長能夠仔細(xì)考慮調(diào)班之事。

3.反思總結(jié)

在勸導(dǎo)該家長后，為了避免出現(xiàn)其他幼兒家長也要求調(diào)班的問題，那么考生可以借助一定的方式，如召開家長會，來指導(dǎo)家長正確理解《發(fā)展指南》內(nèi)容。

【答案點撥】

作為教師，為了避免此類問題再次出現(xiàn)，我會組織召開家長交流會，與家長一起分享交流《發(fā)展指南》的內(nèi)容，積極與家長交流育兒理念，從而引導(dǎo)家長形成正確的教育理念，共同促進孩子健康快樂地成長。更多教師資格面試技巧，請查看教師資格面試頻道。