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2021-08-19 17:45:542022年主管護(hù)師考試《護(hù)理管理學(xué)》練習(xí)題及答案解析
65、控制的關(guān)鍵是
A、建立標(biāo)準(zhǔn)
B、衡量績(jī)效
C、糾正偏差
D、前饋控制
E、糾正措施
【答案】C
【解析】糾正偏差是控制的關(guān)鍵。偏差包括已發(fā)生的和將要發(fā)生的兩種。在實(shí)際工作中，人們對(duì)已發(fā)生的偏差，根據(jù)其不同原因而采取不同的糾正措施。矯正性措施是一種著眼于消除偏差發(fā)生的根源，從而使偏差得以糾正的措施;預(yù)防性措施著眼于消除未來可能出現(xiàn)的偏差。這一步就是根據(jù)偏差分析的結(jié)果，制定糾偏措施，并付諸實(shí)施，使實(shí)際工作重新進(jìn)人計(jì)劃軌道。
66、有效控制的特征是
A、強(qiáng)調(diào)例外
B、強(qiáng)調(diào)綜合
C、與計(jì)劃相一致
D、控制方法應(yīng)具有科學(xué)性
E、有暢通的信息傳遞渠道
【答案】A
【解析】有效控制的特征包括：明確的目的性、信息的準(zhǔn)確性、反饋的及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性、適用性、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略高度、強(qiáng)調(diào)例外、多重標(biāo)準(zhǔn)、糾正措施等。
