常州考護(hù)士資格證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

護(hù)理質(zhì)量管理方法之品管圈基本要素

（1)圈徽：根據(jù)選定好的圈名，圈員們集思廣益，展開頭腦風(fēng)暴，進(jìn)行圈徽設(shè)計(jì)，并做圈徽意義說明，應(yīng)從圈徽的整體、局部、與工作關(guān)聯(lián)、顏色等方面加以闡述。

（2)成員：圈員、圈長、輔導(dǎo)員各司其職，共同投入?yún)⑴c。通過組圈過程，遴選合適的圈長及輔導(dǎo)員。

（3)圈名：圈命名，沒有統(tǒng)一的規(guī)定，只要圈員達(dá)成共識即可。

（4)圈會：品管圈活動是由圈長及圈員們運(yùn)用現(xiàn)場的資料，通過頭腦風(fēng)暴的方式，不斷發(fā)掘現(xiàn)場問題，并利用一些QC的手法加以分析、改善。

（5)成果：整理活動報(bào)告書。包括有形及無形的成果。其中，有形成果一般很容易用數(shù)量來表示，如不良率、延遲率、缺勤率等，可以算出由改善前與改善后的差異。無形成果不容易以數(shù)量表示，通常包括圈長、圈員的個(gè)人成長或收獲，如常見的護(hù)士質(zhì)量意識的提高、護(hù)士對工作產(chǎn)生了興趣、護(hù)士向心力提升等。