護(hù)士資格培訓(xùn)
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護(hù)士資格-超值精品班
主講老師：唐越、李真德、章一芹、譚 瀟
授課班次：內(nèi)科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)外科護(hù)理學(xué)婦/兒護(hù)理學(xué)
免費(fèi)試聽(tīng)
護(hù)士資格-無(wú)憂實(shí)驗(yàn)班
主講老師：唐越、李真德、章一芹、譚 瀟
授課班次：內(nèi)科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)外科護(hù)理學(xué)婦/兒護(hù)理學(xué)
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護(hù)士資格-高效定制班
主講老師：唐越、李真德、章一芹、譚 瀟
授課班次：內(nèi)科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)外科護(hù)理學(xué)婦/兒護(hù)理學(xué)
免費(fèi)試聽(tīng)| 課程類別 | 課程名稱 | 授課老師 | 課時(shí) |
|---|---|---|---|
| 護(hù)士資格考試 | 基礎(chǔ)護(hù)理學(xué) | 蘆 然 | 21 |
| 內(nèi)科護(hù)理學(xué) | 谷 白 | 31 | |
| 外科護(hù)理學(xué) | 葉 冬 | 31 | |
| 婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué) | 馬蘊(yùn)琦 | 28 | |
| 兒科護(hù)理學(xué) | 黎 昕 |
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課程與PC端同步更新 充分利用零碎時(shí)間做題
海量精選試題 想練就練 瞬間提分答疑
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專業(yè)老師在線答疑 有問(wèn)有答收獲多影響護(hù)患有效溝通的常見(jiàn)因素有哪些？
1.信息發(fā)出者和信息接收者的個(gè)人因素：
包括生理因素(如年齡、疲勞、疼痛、耳聾等)、情緒狀態(tài)(如憤怒、焦慮、悲傷等)、知識(shí)水平(如文化程度、語(yǔ)言等)、社會(huì)背景(如種族、民族、職業(yè)等)、個(gè)性特征、外觀形象等。
2.信息因素：
包括信息本身是否清楚、完整、符合邏輯、是否相互矛盾等。
3.環(huán)境因素：
包括物理環(huán)境(如光線、溫度、濕度、整潔度、噪聲及是否利于保護(hù)病人隱私等)和社會(huì)環(huán)境(如人際關(guān)系、溝通的距離、氛圍等)。
4.不適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑?/strong>
常見(jiàn)的有突然改變?cè)掝}、急于陳述自己的觀點(diǎn)、匆忙下結(jié)論或表達(dá)個(gè)人的判斷、虛假或不適當(dāng)?shù)陌参?、針?duì)性不強(qiáng)的解釋、引用事實(shí)不當(dāng)?shù)取?/p>
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