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講師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。1.了解:GB/T 19000-2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和主要特點(diǎn);GB/T 19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)中常用的常用術(shù)語(yǔ)(質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品、相關(guān)方、質(zhì)量手冊(cè))。
2.熟悉:質(zhì)量管理體系的內(nèi)容;質(zhì)量管理體系認(rèn)證的特征、實(shí)施程序。
3.掌握:GB/T 19000-2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理的原則、過(guò)程方法模式。
第一節(jié) 概 述
2000年12月28日國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā)布GB/T 19000-2000(idt ISO 9000:2000),GB/T 19001-2000(idt ISO 9001:2000),GB/T19004-2000(idt ISO 9004-2000)三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
一、GB/T 19000――2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點(diǎn)
1.GB/T 19000-2000族核心標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成
GB/T 19000-2000族核心標(biāo)準(zhǔn)由下列四部分組成:
(1)GB/T 19000-2000質(zhì)量管理體系――基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
(2)GB/T 19001-2000質(zhì)量管理體系――要求
(3)GB/T 19004-2000質(zhì)量管理體系――業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。
(4)ISO 19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南
體系、環(huán)境審核與有關(guān)的環(huán)境調(diào)查分委員會(huì)(ISO/TC207/SC2)聯(lián)合制定。
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