環(huán)球網(wǎng)校監(jiān)理師培訓

　　一、【控制流程及基本環(huán)節(jié)】

　　1、動態(tài)控制與有限循環(huán);

　　2、基本環(huán)節(jié)：投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正;

　　二、【控制類型】

　　1、主動控制(出發(fā)點)：=事前(時間)，=前饋(來源)，=開環(huán);

　　被動控制：=事中和事后，=反饋，=閉環(huán);

　　2、主動與被動控制的關系：主動效果好，但需要一定的代價;兩者缺一不可，結合起來使用，則必須做到：擴大信息來源、把握住輸入這道關;考慮資源投入的前提下，力求加大主動控制在控制過程中的比例;

　　三、【目標控制的前提工作】

　　1、目標規(guī)劃和計劃

　　動態(tài)交替循環(huán)，決定控制效果

　　2、組織

　　機構、人員、分工、流程;

　　四、【三大目標之間的關系】

　　1、對立：不能奢望三者同時達到最優(yōu);

　　2、對統(tǒng)一關系進行客觀且盡可能定量的分析：

　　F1：掌握客觀規(guī)律，充分考慮制約因素;

　　F2：對未來的、可能的收益不宜過于樂觀;當前的收入是現(xiàn)實的，較為確定的;未來的收入是預期的，不很確定的;

　　F3：將目標規(guī)劃和計劃結合起來;