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講師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。質(zhì)量數(shù)據(jù)特性
在實(shí)際質(zhì)量檢測(cè)中,我們發(fā)現(xiàn)即使在生產(chǎn)過(guò)程是穩(wěn)定正常的情況下,同一總體(樣本)的個(gè)體產(chǎn)品的質(zhì)量特性值也是互不相同的。這種個(gè)體間表現(xiàn)形式上的差異性,反映在質(zhì)量數(shù)據(jù)上即為個(gè)體數(shù)值的波動(dòng)性、隨機(jī)性,然而當(dāng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)這些大量豐富的個(gè)體質(zhì)量數(shù)值進(jìn)行加工、整理和分析后,我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品質(zhì)量特性值大多都分布在數(shù)值變動(dòng)范圍的中部區(qū)域,即有向分布中心靠攏的傾向,表現(xiàn)為數(shù)值的集中趨勢(shì)。
質(zhì)量數(shù)據(jù)的波動(dòng)的原因及分布的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性
質(zhì)量特性值的變化在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)允許范圍內(nèi)波動(dòng)稱(chēng)之為正常波動(dòng),是由偶然性原因引起的;若是超越了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)允許范圍的波動(dòng)則稱(chēng)之為異常波動(dòng),是由系統(tǒng)性原因引起的。
系統(tǒng)性原因
當(dāng)影響質(zhì)量的4M1E因素發(fā)生了較大變化,如工人未遵守操作規(guī)程、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障或過(guò)度磨損、原材料質(zhì)量規(guī)格有顯著差異等情況發(fā)生時(shí),沒(méi)有及時(shí)排除,生產(chǎn)過(guò)程則不正常,產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)就會(huì)離散過(guò)大或與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有較大偏離,表現(xiàn)為異常波動(dòng),次品、廢品產(chǎn)生。這就是產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的系統(tǒng)性原因或異常原因。
偶然性原因
在實(shí)際生產(chǎn)中,影響因素的微小變化具有隨機(jī)發(fā)生的特點(diǎn),是不可避免、難以測(cè)量和控制的,或者是在經(jīng)濟(jì)上不值得消除,它們大量存在但對(duì)質(zhì)量的影響很小,屬于允許偏差、允許位移范疇,引起的是正常波動(dòng),一般不會(huì)因此造成廢品,生產(chǎn)過(guò)程正常穩(wěn)定。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分布的規(guī)律性
對(duì)于在正常生產(chǎn)條件下的大量產(chǎn)品,誤差接近零的產(chǎn)品數(shù)目要多些,具有較大正負(fù)誤差的產(chǎn)品要相對(duì)少,偏離很大的產(chǎn)品就更少了,同時(shí)正負(fù)誤差絕對(duì)值相等的產(chǎn)品數(shù)目非常接近。于是就形成了一個(gè)能反映質(zhì)量數(shù)據(jù)規(guī)律性的分布,即以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為中心的質(zhì)量數(shù)據(jù)分布。
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