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正保會計(jì)網(wǎng)校 基金從業(yè)資格培訓(xùn)

上海基金從業(yè)資格培訓(xùn)班

發(fā)布時間：2019年02月28日

課程導(dǎo)讀

基金從業(yè)資格高效實(shí)驗(yàn)班輔導(dǎo) 2科聯(lián)報(bào)立省240元！購課送機(jī)考 有證就有未來 選對精彩一生 行業(yè)敲門磚 基金從業(yè)證書是進(jìn)入基金行業(yè)的必備證書，也是進(jìn)入財(cái)經(jīng)、經(jīng)濟(jì)部門的參考。 大咖做考友 業(yè)界大佬、明星紛紛參加基金考試，如趙丹陽、胡海泉，與大咖做考友。 證書價值高 從事證券投資基金業(yè)務(wù)的基金管理人，其高管人員應(yīng)當(dāng)取得基金從業(yè)資格。

課程詳情

  • 超值
    精品班
    360元/1科　580元/2科逐章精細(xì)講解 因材施教高效備考：涵蓋班次 ·基礎(chǔ)學(xué)習(xí)+習(xí)題精講+沖刺串講 超值優(yōu)惠 ·贈送移動課堂，支持手機(jī)/平板電腦看課·兩科聯(lián)報(bào)贈送機(jī)考模擬系統(tǒng) 教學(xué)服務(wù) ·高清課件·手機(jī)看課·學(xué)習(xí)記錄·課程下載·講義下載·24小時內(nèi)專家答疑·模擬試卷3套。免費(fèi)試聽
  • 高效
    實(shí)驗(yàn)班
    560元/1科　880元/2科考試不過，下一期免費(fèi)：涵蓋班次·基礎(chǔ)精講 習(xí)題強(qiáng)化 機(jī)考操作技巧 沖刺串講 ?？键c(diǎn)評 考前沖分秘鑰·當(dāng)期考試不過，下一期免費(fèi)重學(xué)！·贈送機(jī)考模擬系統(tǒng)·贈送移動課堂，支持手機(jī)/平板電腦看課教學(xué)服務(wù)·高清課件·手機(jī)看課·學(xué)習(xí)記錄·課程下載·講義下載·8小時內(nèi)答疑·班級管理·30天沖關(guān)集訓(xùn)計(jì)劃

學(xué)員權(quán)益

您在網(wǎng)校累計(jì)消費(fèi)2000元，購課享9折優(yōu)惠；累計(jì)消費(fèi)5000元，購課享8折優(yōu)惠；累計(jì)消費(fèi)10000元，購課享7折優(yōu)惠。VIP等級按照已經(jīng)結(jié)算的累計(jì)金額計(jì)算， 不包含當(dāng)次購物訂單商品。
"先聽課，后付款"是 正保會計(jì)網(wǎng)校聯(lián)合支付寶花唄、海爾消費(fèi)金融推出的學(xué)費(fèi)分期服務(wù)，學(xué)員僅需支付首期學(xué)費(fèi)即可開始聽課，剩余學(xué)費(fèi)按月支付。學(xué)員可將學(xué) 費(fèi)分為3個月（3期）、6個月（6期）、12個月（12期）支付。
課程開通后，您可下載" 正保會計(jì)網(wǎng)校"APP到智能手機(jī)/平板電腦聽課，也可使用電腦登錄" 正保會計(jì)網(wǎng)校"官網(wǎng)聽課、做題。
自聽課權(quán)限開通之日起（通過網(wǎng)上支付、學(xué)習(xí)卡支付、實(shí)地交費(fèi)的方式支付學(xué)費(fèi)，聽課權(quán)限實(shí)時開通；通過郵局、銀行匯款方式支付，聽課權(quán)限將在3日內(nèi)開通，如需提前開課），學(xué)員本人使用同一學(xué)員代碼可不限時間、次數(shù)重復(fù)點(diǎn)播學(xué)習(xí)，直至上半年考試結(jié)束后一周關(guān)閉，課程內(nèi)容僅限學(xué)員本人使用，嚴(yán)禁與他人共用。
購買高效實(shí)驗(yàn)班、的學(xué)員，當(dāng)期考試未過，在成績公布15天內(nèi)向網(wǎng)校申請即可免費(fèi)重學(xué)，未參加考試或逾期申請不予辦理。
課程視頻、練習(xí)、講義等相關(guān)內(nèi)容可通過“會計(jì)下載課堂”軟件下載到計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，也可通過“ 正保會計(jì)網(wǎng)校”APP下載到智能手機(jī)/平板電腦學(xué)習(xí)。每位學(xué)員可 在計(jì)算機(jī)及手機(jī)、平板電腦上下載認(rèn)證，斷網(wǎng)后可在認(rèn)證過的設(shè)備上看課，直至當(dāng)期考試結(jié)束后一周失效。
高效實(shí)驗(yàn)班、協(xié)議采用電子協(xié)議形式，購買高效實(shí)驗(yàn)班、課程視同為同意協(xié)議條款。

    移動學(xué)習(xí)超給力 隨時隨地提分

  • 聽課

    課程與PC端同步更新 充分利用零碎時間

  • 做題

    海量精選試題 想練就練 瞬間提分

  • 答疑

    專業(yè)老師在線答疑 隨時消除知識死角

  • 直播

    名師大咖面對面 有問有答收獲多

學(xué)習(xí)資料

　1、基金客戶服務(wù)的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.專業(yè)性

　　B.規(guī)范性

　　C.短期性

　　D.時效性

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　基金客戶服務(wù)具有四個特點(diǎn)：①專業(yè)性;②規(guī)范性;③持續(xù)性;④時效性。

　　2、基金的客戶服務(wù)方式不包括(　)。

　　A.電話服務(wù)中心

　　B.郵寄服務(wù)

　　C.公共關(guān)系

　　D.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

　　參考答案：C

　　參考解析：我國目前的基金客戶服務(wù)方式包括：電話服務(wù)中心;郵寄服務(wù);自動傳真、電子信箱與手機(jī)短信;“一對一”專人服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用;媒體和宣傳手冊的應(yīng)用;講座、推介會和座談會。

　　3、基金客戶服務(wù)流程不包括(　)。

　　A.服務(wù)宣傳與推介

　　B.投資咨詢與基金咨詢

　　C.投資跟蹤與評價

　　D.公布基金招募說明書

　　參考答案：D

　　參考解析：為滿足客戶需求，提供滿意的客戶服務(wù)，基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立完善的客戶服務(wù)流程與制度，建立有效的客戶反饋系統(tǒng)與客戶投訴處理機(jī)制，設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門并做好服務(wù)人員培訓(xùn)，等等。具體客戶服務(wù)流程包括：服務(wù)宣傳與推介、投資咨詢與基金咨詢、互動交流、受理投訴、投資跟蹤與評價、客戶檔案管理與保密等。D項(xiàng)屬于基金管理人的工作內(nèi)容。

　　4、基金銷售機(jī)構(gòu)通過電視臺、電臺、報(bào)刊等媒體，向客戶傳達(dá)專業(yè)信息和傳輸投資理念的是客戶服務(wù)方式中的(　)。

　　A.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

　　B.郵寄服務(wù)

　　C.電話服務(wù)中心

　　D.媒體和宣傳手冊的應(yīng)用

　　參考答案：D

　　參考解析：基金銷售機(jī)構(gòu)通過電視臺、電臺、報(bào)刊等媒體，向客戶傳達(dá)專業(yè)信息和傳輸投資理念的是客戶服務(wù)方式中的媒體和宣傳手冊的應(yīng)用。

　　5、對直接負(fù)責(zé)的基金管理公司高級管理人員的行政監(jiān)管處罰措施不包括(　)。

　　A.監(jiān)管談話

　　B.出具警示函<