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名師大咖面對面,有問有大收獲多。(一)專業(yè)教育和培訓的發(fā)展
為了改善社會服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,英美等國的慈善組織于19世紀末開始即關(guān)心對志愿人員和服務(wù)人員的訓練。1893年,英格蘭由濟貧院和英國慈善組織會社開設(shè)了一個兩年制的“慈善訓練”學校,開啟了社會工作專業(yè)培訓的歷史。通過培訓,服務(wù)人員在服務(wù)方法上有明顯的進步,服務(wù)的規(guī)范性明顯增強,服務(wù)效果也有明顯改善。1898年,美國的紐約慈善組織會社舉辦了為期六個星期的訓練課程,訓練受薪的“友善訪問員”。同時,荷蘭的阿姆斯特丹社會工作學院成立,開設(shè)兩年制的社會工作教育課程。1904年,紐約社會工作學院成立,原來六個星期的社會工作訓練課程也拓展為一年課程。19lO年,美國的哥倫比亞大學等高等學院開設(shè)了社會工作課程。這樣,社會工作專業(yè)教育和訓練成為社會工作人員和隊伍發(fā)展的重要因素,后來變?yōu)閷I(yè)社會工作發(fā)展的重要條件。社會工作專業(yè)教育和訓練的發(fā)展和正規(guī)化有力地促進了社會工作的形成。
(二)社會工作專業(yè)方法的確定
1898年,美國社會工作學者瑪麗?里士滿(Mary.Richmond)出版了《貧民中的友善訪問》,開始對社會工作實踐經(jīng)驗進行理論化總結(jié)。1917年,她發(fā)表了著名的《社會診斷》一書,試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。里士滿指出,友善訪問員就像內(nèi)科醫(yī)生一樣,要運用“研究一診斷一治療”的科學方法去助人,并把科學方法置于十分重要的地位。后來,她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》,社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受,個案工作在社會服務(wù)實踐中也發(fā)揮了重要作用。
自20世紀20年代開始,小組工作也被納入社會工作訓練課程,研究者也積極地從事小組工作方法的科學梳理和理論的發(fā)展。到40年代,小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。社會工作的專業(yè)方法得到進一步加強。到60年代,社區(qū)工作已被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代,社會行政作為一種間接的工作方法被接受。這樣社會工作成為一個比較成熟的專業(yè)。
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