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名師大咖面對(duì)面,有問有大收獲多。7.4.1 志愿者的定義和志愿者的管理
(1)志愿者的定義 志愿者是從事志愿服務(wù)活動(dòng)且不計(jì)酬勞收入的人,也稱為“志愿工作者”、“義務(wù)工作者”。志愿者符合的條件包括:①根據(jù)自由的意愿做選擇;②不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞;③以具體的行動(dòng)參與、投入;④所作所為是滿足社會(huì)的需要。
(2)志愿者需要管理志愿者需要專業(yè)管理,理由有如下幾方面。
①許多志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿工作越來越多,加上受到政府或社會(huì)贊助者對(duì)其產(chǎn)出的期待壓力,使得機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理趨于嚴(yán)格,以確保他們不會(huì)忽視與機(jī)構(gòu)簽訂的合約,并期望不斷提升機(jī)構(gòu)的效率和效益,因而需要運(yùn)用管理知識(shí)和技巧加以經(jīng)營。
?、谏鐣?huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果,這也迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理那些由志愿者提供服務(wù)的方案。
?、壑驹刚咴诜瞰I(xiàn)時(shí)問、知識(shí)和技能時(shí),更重視自我的收獲。志愿者雖然在社區(qū)中積極參與活動(dòng),但當(dāng)他們投入志愿者工作時(shí),也一定會(huì)衡量他們參加每個(gè)活動(dòng)的成本和效益。
?、苤驹刚邊⑴c志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化。志愿服務(wù)工作的多元化,包括投入時(shí)間多元、工作難度多元、工作類型多元。志愿者身份的多元化,可分為企業(yè)志愿者、退休人員志愿者、專業(yè)人員志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過渡性志愿者、無業(yè)人員志愿者、津貼志愿者等。
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