2025社工實務視頻

　　二.運用通用過程模式應考慮的因素

　　1.助人過程各階段的先后次序是有彈性的

　　助人過程各階段的先后次序不是一成不變的，在以個人為服務對象的個案工作中，服務對象經(jīng)常會參與所有工作階段，然而，在社區(qū)工作中，社會作者要先評估社區(qū)的需要，然后才策劃工作方案，再接著尋求社區(qū)居民的直接參與，即先有評估后有建立關系和接案的工作。在另外一些情況下，助人過程還會在某一階段被簡化。

　　2.工作過程可能是螺旋式的

　　盡管通用過程模式的各階段有先后順序，但這并不是說必須完成一個階段后才能進入下一個階段。因為，對服務對象問題的理解是一個隨時間不斷深入的過程，而且問題本身也會隨著時間的推移而改變。所以，助人過程是螺旋式上升的，而不是直線式的，社會工作者在完成一項工作后都要回過頭來看看上一個階段的工作是否需要再進一步跟進。

　　3.模式本身只可作為實務過程的參考

　　通用過程模式不可能解決助人過程中遇到的所有問題，它只是為社會工作者的工作方向提供重要的信息和引導。社會工作者要學會運用社會工作的知識和技巧來彌補抽象模式的不足，根據(jù)實際情況隨時調(diào)整工作的過程。