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名師大咖面對面,有問有大收獲多。問題:
1.該社區(qū)內(nèi)有哪些正式的和非正式的社區(qū)資源?
2.為向低保家庭提供有效服務(wù),社會工作者該如何整合社區(qū)資源?
答題要點:本題是2012年的考試真題,考核的是社會工作介入過程中對資源的利用??忌直骖}目中已經(jīng)出現(xiàn)的正式、非正式資源來考慮不同服務(wù)對象的需求。
1.本案例中的正式社區(qū)資源有:國家對低保家庭制定了最低生活保障政策;社區(qū)位于中心城區(qū),社區(qū)內(nèi)有不少企業(yè)和社會組織;社區(qū)內(nèi)有社區(qū)綜合服務(wù)中心,社區(qū)綜合服務(wù)中心經(jīng)常開展政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動。
本案例中的非正式社區(qū)資源有:服務(wù)對象周圍的社會支持網(wǎng)絡(luò),如居民間關(guān)系融洽,鄰里之間常會相互照應(yīng),溝通各種信息,發(fā)揮著重要作用。
2.社會工作者針對不同情況可從如下3方面來整合資源:
(1)針對因病致貧,家庭照顧負(fù)擔(dān)較重的低保家庭,組織志愿者隊伍一對一進行幫扶,幫助緩解家庭照顧帶來的壓力;在符合政策的情況下,對低保家庭給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟援助,減輕他們的負(fù)擔(dān);依靠社區(qū)福利中心及社區(qū)醫(yī)務(wù)室等機構(gòu),對低保家庭給予醫(yī)療、護理、心理疏導(dǎo)等方面的幫助,幫助他們渡過目前的困境。
(2)針對低保家庭人員雖有較強的就業(yè)動機,但因缺乏技能,找不到工作的情況,依托社會福利中心對他們進行就業(yè)培訓(xùn),提高就業(yè)競爭力;鼓勵鄰里之間多進行溝通,鼓勵他們多參加就業(yè)市場招聘會,了解就業(yè)市場的就業(yè)情況,有的放矢,提高就業(yè)應(yīng)聘成功率。社會工作者積極開展職業(yè)介紹服務(wù),幫助他們與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)多進行溝通,雙向選擇,實現(xiàn)就業(yè)。
(3)針對某些低保戶產(chǎn)生了福利依賴思想,缺乏就業(yè)動機的情況,有些眼高手低無法順利就業(yè)的情況,社會工作者可以從樹立正確的擇業(yè)觀這一方面進行指導(dǎo),使他們認(rèn)識到低保政策不是養(yǎng)懶人的政策,只有通過腳踏實地、自食其力,才能創(chuàng)造自己的幸福生活;在此基礎(chǔ)上,通過家庭、鄰里之間的幫助,加強溝通,了解就業(yè)新動向。鼓勵他們積極參加社會福利機構(gòu)的就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高就業(yè)競爭力,努力尋找適合自己的工作。
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