社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作者培訓(xùn)
社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王小蘭，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：只學(xué)考點(diǎn)，應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
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社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級(jí)/中級(jí))
主講老師：王春暉，于曉輝，孫江濤
課程賣點(diǎn)：三階進(jìn)階，全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
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課程與PC端同步更新，充分利用零碎時(shí)間。做題
海量精選試題，想練就練，瞬間提分。答疑
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名師大咖面對(duì)面，有問有大收獲多。(三) 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)
1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的含義
2.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征：來源(魅力、權(quán)力、能力)
1.較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬
2.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
3.注重使用影響他人的能力和技巧
3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式的類型：專制型、民主型(參與型)、放任型
4.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式:獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、引導(dǎo)與溝通、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
5.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施：了解員工的個(gè)別差異;用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣;提供員工參與決策的機(jī)會(huì);協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃
(四) 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理與志愿者管理
1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理的含義及特點(diǎn)和重要性
2.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容：任用;訓(xùn)練與發(fā)展;績(jī)效評(píng)估與激勵(lì);薪酬管理;員工關(guān)系與維持
3.志愿者管理的特點(diǎn)：
1.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性
2.志愿者靠熱情、興趣和能力提供服務(wù)，而不是根據(jù)機(jī)構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)
3.志愿者希望收到尊重、支持和肯定
4.志愿者需要管理的原則:1.機(jī)構(gòu)的志愿者越來越多，受政府和社會(huì)贊助者的期待壓力的影響，要求機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的管理日趨嚴(yán)格，以確保機(jī)構(gòu)效率和效益的提升;2.社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果，迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理那些由志愿者提供的服務(wù)項(xiàng)目;3.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，更重視自我的收獲;4.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化
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