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名師大咖面對面,有問有大收獲多。2.4,1倫理守則的內涵
倫理是指一種專業(yè)范圍內的價值觀和道德約束,這些倫理包括:保密性、隱私、服務對象的自我決定、對機構的忠誠等。因此,社會工作專業(yè)范圍內的倫理守則,主要是指通過專業(yè)價值觀和專業(yè)共同體制訂出的倫理守則來約束社會工作者正確處理實踐中的價值觀問題。社會工作的倫理守則是專業(yè)工作者在實踐中的一般規(guī)定,它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”以及“不應該做什么”。社會工作倫理具體主要是以專業(yè)的價值觀來體現(xiàn),它們是就某種專業(yè)行為進行判斷的是非依據(jù)。對社會工作專業(yè)來說,倫理觀的影響主要受到個別化和集體化兩種觀點的影響,前者是心理學的,而后者則是社會學的。在社會工作的不同層面,社會工作者處理問題的工作手法是不同的,受到的倫理約束也是不一樣的。
2.4.2社會工作專業(yè)倫理守則的內容
社會工作專業(yè)守則主要包括12方面的內容:①尊重受助者的利益;②嚴守受助者的秘密;③公平服務大眾;④重視同僚工作;⑤恪守公私界限;⑥維護社會主義;⑦信守機構政策;⑧充實社會工作知識與能力;⑨促進專業(yè)發(fā)展;⑩約束不當行為;○11增進公共福利;○12共同執(zhí)行守則。
社會工作專業(yè)倫理守則,是一套指導專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引,它的建立與發(fā)展是同該專業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起的,主要包含6個方面的內容:①社會工作者的行為和態(tài)度;②社會工作者對受助對象的道德責任;③社會工作者對同事的道德責任;④社會工作者對專業(yè)的道德責任;⑤社會工作者對機構的道德責任;⑥社會工作者對社會的道德責任。
我國在社會工作者的倫理守則建設方面還應當注重三個基本原則:①現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合;②專業(yè)實踐與政治實踐互不沖突;③本土社會的倫理實踐與國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合。
由于我國的國情,社會工作專業(yè)倫理的內容應該包含8個方面的內容:①以人為本,服務社會;②依法行政,公正無私;③工作中同事之間密切配合,相互支持;④平衡個人利益,滿足與社會發(fā)展要求之間的差異;⑤協(xié)助政府,為民排憂解難;⑥堅持傾聽溝通,有效緩解矛盾,促進社會和諧;⑦堅持普遍與個別相結合的原則;⑧堅持政策與管理的理性原則,注重服務中的人情味。
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