社會工作師協(xié)議護(hù)航班(初級/中級)
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主講老師:王春暉,于曉輝,孫江濤
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名師大咖面對面,有問有大收獲多。第二節(jié) 社會服務(wù)方案策劃
一、社會服策劃的含義和形式
(一)策劃的含義:是在沒有采取實(shí)際行動前所進(jìn)行的計(jì)劃工作,是把目前的情況與將來的理想聯(lián)接起來,帶領(lǐng)個(gè)人和組織向理想的方向前進(jìn)。策劃分為管制性,指導(dǎo)性和分配性三類。
(二)社會服務(wù)策劃的形式1、戰(zhàn)略性策劃2、方案發(fā)展策劃3、問題解決策劃4、創(chuàng)新策劃
二、社會服務(wù)方案策劃
(一)什么是社會服務(wù)方案策劃:運(yùn)用理性方法,通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo),并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略。
(二)社會服務(wù)方案的策劃步驟和方法:一項(xiàng)服務(wù)的推行可分三部分,計(jì)劃、執(zhí)行和評估,其中計(jì)劃由兩部組成即問題認(rèn)識分析與目標(biāo)制定。社會服務(wù)方案策劃分為四個(gè)階段:1、問題的認(rèn)識和分析階段⑴問題認(rèn)識分析⑵需要評估2、目標(biāo)制定階段⑴界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)⑵建立目標(biāo)的優(yōu)先次序3、方案安排階段⑴制定各種可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和可行性方案⑵先擇理想的可行方案⑶決定資源需求和爭取資源⑷制定行動計(jì)劃4、考慮服務(wù)的評估
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