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名師大咖面對面，有問有大收獲多。這個階段的主要工作策略是，協(xié)助服務對象建立社區(qū)支援網(wǎng)絡;推行社區(qū)教育工作，使區(qū)內(nèi)人士對弱能人士有更多了解;強化區(qū)內(nèi)社區(qū)資源的聯(lián)系。
在此階段，服務對象已較以往主動尋求援助及愿意開放自己，因此，工作隊開始協(xié)助他們組織及建立支援網(wǎng)絡。對于弱能人士而言，社區(qū)支援網(wǎng)絡可包括弱能者之鄰居、友群、提供服務的志愿小組及團體等。由于工作隊所服務的傷殘人士以單身占多數(shù)，而且在所住范圍內(nèi)建立社區(qū)支援網(wǎng)絡。
首先，工作隊以座(一幢樓)的形式為傷殘人士成立互助小組，故小組成員皆來自同一大廈。小組的目的一方面是協(xié)助組員擴大其生活及社交圈子，另一方面使籍此培養(yǎng)組員互助精神。而小組內(nèi)并非所有組員皆為傷殘人士，也有健康情況頗佳者。由于組員乃屬同一大廈居民，接觸機會較多，有急需時更易于互相幫助。而事實證明這種類型的小組很受服務對象歡迎，而且在小組中更能發(fā)掘一些有服務潛質(zhì)的組員，有些更能主動地協(xié)助組員解決生活上的困難。
工作隊除了協(xié)助傷殘者彼此建立互助網(wǎng)絡外，也協(xié)助他們在鄰舍層面建立互助基礎，所以便有“互助鐘”計劃的出現(xiàn)。目的是替村內(nèi)一些傷殘人士及獨居老人安置一個求救鐘，當事主在家中有危機或意外事情發(fā)生時，可即時通過互助鐘發(fā)出之求救訊號通知其鄰居，務使以最快時間得到援助。當然，在安裝此設置之前先要使鄰居對此裝置的目的及意義有所了解，才能發(fā)揮其效用。而一般鄰居均表示愿意在聽到緊急求救鐘響起時加以援手。由此可見此安排較能從鄰舍層面協(xié)助傷殘者建立互助網(wǎng)絡。
要使社區(qū)人士對弱能人士有更大的了解及接受，社區(qū)教育工作十分重要。工作隊在區(qū)內(nèi)也以多種形式推行社區(qū)教育工作，例如康復資料展覽、征文比賽、標語創(chuàng)作比賽、同樂等等。工作隊也了解到單靠一些單元的康樂活動未必能夠使參加者對弱能人士認識加深，故此，工作隊也注重一些較為深化的教育性活動，意即活動會較有連貫性，不單只著重認知，更著重傷殘人士與健康人士間共同參與。
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