社會工作師考前培訓(xùn)

　　二、評估的目的

　　1. 是為了掌握社會工作者介入的效果，2. 是為評估助人的整個過程，可以了解服務(wù)的有效性及效率，3. 是為了提升服務(wù)的品質(zhì)。

　　三、評估中可能存在的障礙

　　1. 很多人仍存在著或多或少的擔(dān)心和恐懼。

　　2. 社會工作較難找到充裕的時間來做正式的評估，缺乏日常進行評估的體系和制度。

　　3. 有些機構(gòu)本身不重視評估，得過且過。

　　4. 社會工作者缺乏評估方法的培訓(xùn)。

　　第二節(jié)評估的過程

　　一. 評估的過程 二. 過程評估　三. 總結(jié)評估

　　一、評估的過程

　　評估是個持續(xù)的過程，從接案階段開始一直可以延續(xù)到最終結(jié)案。 一般在計劃中制定的具體目標(biāo)，也就是評估時進行檢查的指標(biāo)。

　　二、過程評估

　　過程評估是貫穿于整個介入過程的評估活動，從接案開始一直延續(xù)到工作關(guān)系的終結(jié)，它是對整個助人過程的評估。

　　從概念和操作兩個層面來看，概念層面涉及完成一定目標(biāo)的書面計劃，而操作層面則是介入活動本身。

　　過程評估將關(guān)注兩個主要的方面：案主的行為及幫助過程。

　　三、總結(jié)評估

　　總結(jié)評估是對產(chǎn)出結(jié)果的一種評估，通常在助人過程結(jié)束時進行，它關(guān)注的是預(yù)期的目標(biāo)或結(jié)果是否達成，對目標(biāo)達成的評估或?qū)Π钢鞯淖兓?結(jié)果)的評估。

　　總結(jié)評估關(guān)注的問題

　　1.這個助人的過程對案主是否有效?

　　2.案主有了哪些變化?

　　3.社會工作者應(yīng)該做點什么不一樣的事?為什么?

　　4.所運用的理論與技巧的作用是什么?

　　5.社會工作者在經(jīng)歷了這一過程后學(xué)到了什么?

　　6.事后來說，這種幫助案主的方法是最有效的嗎?

　　7.對將來社會工作者更有效的工作有什么啟示?