社會(huì)工作師協(xié)議護(hù)航班(初級/中級)
主講老師:王小蘭,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):只學(xué)考點(diǎn),應(yīng)試省心之選,少·精·準(zhǔn) 個(gè)性化學(xué)習(xí)
免費(fèi)試聽社會(huì)工作師沖關(guān)暢學(xué)班(初級/中級)
主講老師:王春暉,于曉輝,孫江濤
課程賣點(diǎn):三階進(jìn)階,全程護(hù)航,深度伴學(xué)服務(wù)
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名師大咖面對面,有問有大收獲多。結(jié)案階段的工作主要集中在對整個(gè)助人過程的回顧和總結(jié)方面,主要任務(wù)包括總結(jié)工作、鞏固已有改變、解除工作關(guān)系、做好結(jié)案記錄、跟進(jìn)服務(wù)。
總結(jié)工作
總結(jié)工作即通過評估有目的地總結(jié)社會(huì)工作介入的成效。
2.鞏固已有改變
(1)回顧工作過程。
(2)強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變。
(3)表達(dá)積極支持的態(tài)度。(環(huán)球網(wǎng)校提供中級社會(huì)工作師工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo))
3.解除工作關(guān)系
解除工作關(guān)系并不是說社會(huì)工作者絕對不再與服務(wù)對象有任何接觸,而是不再提供服務(wù)。如果服務(wù)對象還需要其他服務(wù).社會(huì)工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介。
4.做好結(jié)案記錄
結(jié)案記錄的內(nèi)容包括:服務(wù)對象何時(shí)求助、求助原因、工作過程中提供了哪些服務(wù)、服務(wù)對象有什么改變、為什么結(jié)案、社會(huì)工作者的評估和建議等。
5.跟進(jìn)服務(wù)
(1)跟進(jìn)服務(wù)的意義。跟進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)要了解服務(wù)對象在結(jié)案后的情況,以便提供必要的幫助。跟進(jìn)可以幫助社會(huì)工作者知道服務(wù)是否真正有效,也使服務(wù)對象感受到社會(huì)工作者的關(guān)心,增強(qiáng)他們繼續(xù)改變的動(dòng)機(jī)和信心。
(2)跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法。包括電話跟進(jìn)、個(gè)別會(huì)面、集體會(huì)面、跟進(jìn)服務(wù)對象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等。
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