上海社會(huì)工作者培訓(xùn)班

一、預(yù)估的目的、任務(wù)、特點(diǎn)及原則

(一)什么是預(yù)估

預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問(wèn)題的過(guò)程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。

(二)預(yù)估的目的

預(yù)估的目的在于達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解，從而構(gòu)建一個(gè)計(jì)劃去解決問(wèn)題，預(yù)估的終目的是要對(duì)正確的計(jì)劃作出貢獻(xiàn)。

1.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的客觀因素;

2.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主觀因素(服務(wù)對(duì)象的主觀感受);

3.識(shí)別服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續(xù)的因素;

4.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素;

5.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

(三)預(yù)估的任務(wù)

(1)了解服務(wù)對(duì)象存在的問(wèn)題，問(wèn)題的性質(zhì)、成因、程度及其對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響。

(2)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人的生活經(jīng)歷及行為特征，包括服務(wù)對(duì)象的人格特征、能力、優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。

(3)了解服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的互動(dòng)狀況，及其對(duì)自身問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和改變的動(dòng)力與能力。

(4)了解服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境系統(tǒng)的狀況，包括家庭、朋友、工作單位、鄰里及社區(qū)的情況，從中找出影響服務(wù)對(duì)象改變的有利和不利因素。