上海助理社會工作師培訓(xùn)

【上海助理社會工作師培訓(xùn)】評估的類型 （一）過程評估 過程評估是整個介入過程的監(jiān)測，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估，它對工作過程的每一步驟，每一個階段分別作出評估，關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么，以及為什么發(fā)生。 過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過程、介入行動和介入影響。 在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進(jìn)行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進(jìn)展，適時修正介入方案，改善工作技巧。 用于評估的資料包括個案記錄，社會工作者和服務(wù)對象的敘述資料等，在結(jié)束階段，重在評估是什么因素導(dǎo)致了服務(wù)對象的改變。 可以通過詳細(xì)分析服務(wù)過程中有影響力的事件探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源。 （二）結(jié)果評估 結(jié)果是指介入行動最終完成的形態(tài)，是在工作過程的最終階段進(jìn)行的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。 目標(biāo)是指介入要努力達(dá)到的方向； 結(jié)果是介入的直接和最終效果。 結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響。 相對而言，目標(biāo)是比較概括的，而結(jié)果則是具體并可以度量的。