助理社會工作師在線視頻

【助理社會工作師在線視頻】第一節(jié)　結案概述 一、結案的含義 一般情況下，結案是當介入計劃已經(jīng)完成，介入目標已經(jīng)實現(xiàn)，服務對象的問題已經(jīng)得到解決，或者服務對象已有能力自己應付和解決問題，即在沒有社會工作者協(xié)助下可以自己開始新生活時，社會工作者和服務對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結束工作關系所采取的行動。 雖然結案意味著社會工作的協(xié)助將告一段落，但并不是說結案工作可以簡單從事。實際上，結案是整個社會工作助人過程中的有機一環(huán)，是助人活動的一個重要部分，有其特定的任務和內(nèi)容。 二、結案的類型 1.目標達成的結案。 2.因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止關系的結案。 3.存在不能實現(xiàn)目標的客觀和實際原因的結案。 4.工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結案 三、結案階段的主要任務 結案階段的工作主要集中在對整個助人過程的回顧和總結方面，借著結案，社會作者要幫助服務對象鞏固已經(jīng)取得的改變成果，增強他們獨立面對問題的能力和信心，將工作成果轉化為服務對象的實際行動 總結工作 即通過評估有目的的總結社會工作介入的成效。 評估整個工作過程，對計劃目標的完成情況、介入效果進行總結和評估，并將結果與服務對象分享，報告給機構，審慎處理服務對象因結案帶來的與分離有關的感受和情緒、做結案記錄并寫成結案報告。 （二）鞏固已有改變 社會工作的目標是助人自助，確保服務對象在社會工作助人過程中獲得的經(jīng)驗能夠鞏固下來并應用于日常工作中，是工作者的責任。工作者要盡力幫助服務對象保持在助人過程中取得的進步，鞏固和增強他們的自我功能。 具體方法有 1.回顧工作過程 回顧工作的過程，是幫助服務對象回顧自己的問題、解決問題所采取的行動和步驟。通過這樣的回顧，工作者能夠幫助服務對象形成對解決問題過程的認知，進一步鞏固他們解決問題的能力。 2.強化服務對象已有的改變 在回顧工作過程中，工作者通過指明和強調(diào)服務對象自己取得的成績來增進他們的自信。一個對自己有了信心的服務對象，今后遇到問題時其應對行動和表現(xiàn)都會更好。因此，結案期工作者在給對象帶來改變方面仍然扮演著重要角色。工作者的工作重點是讓服務對象認識到他們自己所擁有的力量，他們在使問題解決的過程中所發(fā)揮的作用。社會工作者要盡力協(xié)助服務對象探索和鞏固已取得的這