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講師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。(二)磨合階段
(1)成員與成員之間的磨合。
(2)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
(3)團(tuán)隊(duì)與其所在組織、上級(jí)和客戶之間的磨合。
(三)規(guī)范階段
經(jīng)過(guò)磨合階段,團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)則經(jīng)過(guò)建立、補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊(duì)文化、新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神。
這一階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意以下幾點(diǎn):
(1)團(tuán)隊(duì)工作規(guī)則的調(diào)整與完善。工作規(guī)則要在使工作高效率完成、工作規(guī)范合情合理、成員樂(lè)于接受之間尋找最佳的平衡點(diǎn)。
(2)團(tuán)隊(duì)價(jià)值取向的倡導(dǎo),創(chuàng)建共同的價(jià)值觀。
(3)團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)。注意鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性的發(fā)揮,為個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
(4)團(tuán)隊(duì)精神的奠定。團(tuán)隊(duì)成員相互信任、互相幫助、盡職盡責(zé)。
(四)表現(xiàn)階段
經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊(duì)最好狀態(tài)的時(shí)期。團(tuán)隊(duì)成員彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時(shí)團(tuán)隊(duì)已比較成熟。
(五)休整階段
休整階段包括休止與整頓兩個(gè)方面的內(nèi)容。
【例6―10】(2010真題)團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)始進(jìn)入有序化狀態(tài),培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊(duì)精神,此時(shí)的團(tuán)隊(duì)處于( )。
A.規(guī)范階段
B.表現(xiàn)階段
C.形成階段
D.磨合階段
【答案】A
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