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第一部分 組織行為學

1. 組織激勵。理解需要與動機，分析激勵與組織績效的關系，理解主要的激勵理論，應用激勵理論實施激勵。

2. 領導行為。理解領導、領導角色、領導風格對組織管理的意義，理解決策對于領導的意義，分析關于領導、領導風格、領導技能、領導決策的理論和研究，評估領導風格和決策風格，發(fā)展領導技能。

3. 組織設計與組織文化。理解組織結構和組織設計，根據(jù)組織設計的程序和不同類型組織的特點開展組織設計，理解組織文化的功能、內容和結構，分析組織文化的類型，理解組織設計與組織文化的關系，應用組織變革的方法、程序以及組織發(fā)展的方法實施組織變革和組織發(fā)展。

第二部分 人力資源管理

4. 戰(zhàn)略性人力資源管理。理解戰(zhàn)略性人力資源管理與組織戰(zhàn)略管理的關系，分析人力資源管理在組織戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的作用，采用戰(zhàn)略性人力資源管理工具和恰當?shù)墓芾矸椒▽嵤?zhàn)略性人力資源管理，建立高績效工作系統(tǒng)，實施人才管理。

5. 人力資源規(guī)劃。理解人力資源規(guī)劃的意義和作用，分析人力資源需求預測、供給預測的影響因素，制定平衡人力資源供求關系的組織對策，選擇恰當?shù)娜肆Y源需求預測、供給預測以及供需平衡的方法開展人力資源規(guī)劃。

6. 人員甄選。理解人員甄選對組織的價值，采用常用的信度、效度等指標評估人員甄選方法的可靠性和有效性，選擇恰當?shù)娜藛T甄選方法實施有效的人員甄選。

7. 績效管理。理解績效管理的作用，辨別績效管理有效實施的影響因素，制訂績效計劃，實施績效監(jiān)控，選擇恰當?shù)目冃гu價技術和方法實施績效考核，監(jiān)控績效考核的實施，設計績效反饋方案，合理使用績效考核結果，制定績效改進措施，對特殊群體績效實施績效考核。

8. 薪酬管理。理解不同組織戰(zhàn)略下薪酬管理的差異，建立全面薪酬戰(zhàn)略，開展薪酬體系設計和薪酬結構設計，詮釋職位評價和薪酬調查的原則、流程和步驟，實施職位評價和薪酬調查，根據(jù)各種獎勵方式的特點設計和實施獎勵計劃，設計員工福利計劃，實施員工福利管理，根據(jù)工作性質和工作環(huán)境設計符合特殊群體特點的薪酬模式，選擇恰當?shù)姆椒▽嵤┬匠觐A算和薪酬成本控制。

9. 培訓與開發(fā)。制定培訓與開發(fā)決策，組織和管理培訓與開發(fā)活動，評估培訓與開發(fā)的效果，運用職業(yè)生涯管理的方法實施職業(yè)生涯管理，評估職業(yè)生涯管理的效果。

10. 勞動關系。理解勞動關系的概念、特征、類型，理解我國勞動關系調整體制，發(fā)展和諧勞動關系，實施企業(yè)解決勞動爭議問題的制度和方法。