經(jīng)濟(jì)師網(wǎng)絡(luò)課件

6、關(guān)于目標(biāo)管理的說法，正確的是(　)。

A、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行、且能客觀衡量的目標(biāo)

B、實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

C、完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

D、目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

7、關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是(　)。

A、通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會議

B、主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施

C、小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)

D、小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力

8、關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

A、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)

B、實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)

C、目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個(gè)要素

D、目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望

9、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會導(dǎo)致員工(　)。

A、滿意

B、沒有滿意

C、不滿

D、很不滿

10、以下對雙因素理論理解存在錯(cuò)誤的是(　)。

A、具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用

B、具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿

C、需要層次理論針對的是人類的需要和動(dòng)機(jī)，而雙因素理論則針對的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因

D、要激勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等