中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源培訓(xùn)

三、案例分析題

(一)

沃爾瑪公司作為零售業(yè)中的一個(gè)巨頭，其成功是建立在利用信息技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)資源并將信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合相結(jié)合的基礎(chǔ)之上。早在1974年，公司就開始在其分銷中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫存控制。1983年，其整個(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年沃爾瑪開發(fā)了一套市場營銷管理軟件系統(tǒng)。90年代其又提出了‘新的零售配送理論：利用其先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、高效的配送中心和迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)，集中管理配送中心向各商店提供資源。在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最快的速度進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜?。沃爾瑪公司能夠在本行業(yè)的競爭中取勝，是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、潛在的進(jìn)入者的威脅、購買者討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭程度五種基本競爭力量綜合的結(jié)果。

1.根據(jù)上述資料的描述，可以看出沃爾瑪公司的核心競爭力具有( )的特征。

A.延展性

B.動(dòng)態(tài)性

C.獨(dú)特性

D.靜態(tài)性

2.按照邁克爾·波特的觀點(diǎn)，影響沃爾瑪公司競爭的力量包括( )

A.潛在的進(jìn)入者

B.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭

C.成本構(gòu)成情況

D.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力

3.根據(jù)上述資料的描述，可以看出沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜κ怯? )構(gòu)成。

A.管理體系

B.技術(shù)體系

C.供應(yīng)體系

D.信息體系

4.沃爾瑪采取的競爭戰(zhàn)略屬于( )

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.專一經(jīng)營戰(zhàn)略

D.多角化戰(zhàn)略

5.沃爾瑪?shù)墓?yīng)商在( )情況下討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。

A.供應(yīng)商集中程度低

B.無須與替代品競爭

C.供應(yīng)的產(chǎn)品有差別

D.供應(yīng)商有前向一體化的傾向

(二)

某市一個(gè)商業(yè)區(qū)內(nèi)有兩家經(jīng)營十分成功的商業(yè)企業(yè)。甲企業(yè)為大型連鎖超級(jí)市場，乙企業(yè)是某著名品牌服飾