劉艷霞工商管理

二、多項(xiàng)選擇題

1.影響組織培訓(xùn)與開發(fā)收益的因素包括(　)。

A.受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年限　　B.受訓(xùn)員工技能可能提高的程度

C.受訓(xùn)員工的努力程度　　D.受訓(xùn)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度　　E.受訓(xùn)員工參加工會(huì)活動(dòng)的積極性

2.組織在培訓(xùn)與開發(fā)的決策中，管理層出現(xiàn)決策誤區(qū)的表現(xiàn)有(　)。

A.組織的規(guī)模限制了培訓(xùn)與開發(fā)的組織和管理

B.在一定程度上，視培訓(xùn)開發(fā)為一種開支或一種員工福利

C.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資

D.由于人力資源投資的回報(bào)難以量化，從而更容易遭到管理層反對(duì)

E.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃

3.培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能包括(　)。

A.審批企業(yè)年度的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃　　B.制定年度培訓(xùn)開發(fā)預(yù)算

C.管理好員工培訓(xùn)與開發(fā)的檔案　　D.確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開發(fā)資源

E.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

4.培訓(xùn)與開發(fā)效果工作行為評(píng)估的方法包括(　)。

A.面談　　B.直接觀察　　C.筆試　　D.行為評(píng)價(jià)量表　　E.績(jī)效監(jiān)測(cè)

5.下列屬于回任工作評(píng)估的方法的是(　)。

A.實(shí)地觀察受訓(xùn)人員的工作實(shí)況來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

B.分析受訓(xùn)人員的人事記錄資料來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

C.根據(jù)受訓(xùn)人員是否達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

D.根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)的責(zé)任人、協(xié)助人員等的報(bào)告來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

E.根據(jù)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)的目標(biāo)來(lái)評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果

6.評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容不包括(　)。

A.評(píng)估方法　　B.項(xiàng)目背景　　C.概要　　D.反饋　　E.結(jié)論和建議

7.組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在(　)。

A.使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革

B.員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)

C.可在組織中學(xué)到各種有用的知識(shí)，鍛煉能力，從而增加員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力

D.滿