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名師大咖面對面,有問有大收獲多。11.培訓與開發(fā)的主要目的是( )
A.幫助員工勝任本職工作
B.增強組織或個人的適應能力
C.提高員工的薪酬滿意度
D.增強員工對組織的認同感和歸屬感
【答案】ABD
12. 對決策管理層進行培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要有( )
A.知識和意識
B.經(jīng)營技能方法
B.如何處理人際關(guān)系
D.工作態(tài)度
【答案】AB
13.培訓與開發(fā)需求分析中的人員分析包括( )
A.工作績效評估分析
B.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析
C.組織分析
D.培訓與開發(fā)調(diào)查分析
【答案】ABD培訓與開發(fā)
1.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā),或用于解決某些有一定難度的管理問題的培訓方法是()
A、討論法
B、案例研討法
C、角色扮演法
D、管理游戲法
【答案】A
2.組織基本的培訓與開發(fā)有( )
A.對新員工進行培訓,使其盡早掌握企業(yè)的各項方針政策、規(guī)章制度
B.對新員工進行知識和技能上的培訓與開發(fā)
C.對現(xiàn)有員工的培訓與開發(fā),為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件
D.以上都是
【答案】D
3.對專業(yè)技術(shù)人員及操作人員的培訓與開發(fā)目標應著眼于提高他們的( )
A.整體素質(zhì)
B.如何處理人際關(guān)系
C.經(jīng)營技能
D.知識和意識
【答案】A
4.( )是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機械性特點的工種。
A.案例研討法
B.操作示范法
C.講授法
D.角色扮演法
【答案】B
5.多用于改善人際關(guān)系的訓練方法是( )
A.案例討論法
B.講授法
C.角色扮演法
D.管理游戲法
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