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名師大咖面對面,有問有大收獲多。10.領(lǐng)導(dǎo)者兩種典型的行為風(fēng)格:即“關(guān)系取向”和“工作取向”的領(lǐng)導(dǎo)。
11.領(lǐng)導(dǎo)情境的確定:費(fèi)德勒分離了三個關(guān)鍵的情境因素:1)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系:雙方的信任程度,被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠、尊重和追隨和程度。2)任務(wù)結(jié)構(gòu):工作任務(wù)的程序化(結(jié)構(gòu)化)程度,比如工作是常規(guī)的還是非常規(guī)的,工作規(guī)范明確與否。3)領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者是否擁有權(quán)力,對下屬是否能直接控制,被上級和組織的支持程度。 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系很好,任務(wù)結(jié)構(gòu)化強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng),在這樣的情境中,領(lǐng)導(dǎo)者擁有較高的控制和影響力
12.領(lǐng)導(dǎo)情境理論:把領(lǐng)導(dǎo)的行為方式按“關(guān)心人”和“關(guān)心工作”兩個維度分成四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式:高關(guān)系―低工作的參與式,低關(guān)系―高工作的命令式,高關(guān)系―高工作的推銷式,低關(guān)系―低工作的授權(quán)式。而選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素:被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度,在領(lǐng)導(dǎo)的情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容:1)工作成熟度。2)心理地成熟度(有工作能力,也有工作動機(jī);有能力,但無動機(jī);無能力但有動機(jī);既無能力,又無動機(jī)。)
13.路徑―目標(biāo)理論中的四種領(lǐng)導(dǎo)行為是:1)指導(dǎo)型(結(jié)構(gòu)維度);2)支持型(關(guān)系維度);3)參與型4)成就導(dǎo)向型。
14.參與模型:弗羅姆和耶頓提出“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”,后弗羅姆和加格進(jìn)行修訂,五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格―按下屬參與的程度依次是:1)獨(dú)裁Ⅰ2)獨(dú)裁Ⅱ3)磋商Ⅰ4)磋商Ⅱ5)群體決策
15.在高層管理崗位上,優(yōu)秀者與業(yè)績平否決者是相比,有將近90%的差異歸因于情商,而不是知商。
16.領(lǐng)導(dǎo)者并不總是對下屬產(chǎn)生影響,因?yàn)閷€體工作績效和工作滿意感產(chǎn)生影響的變量是很多的:態(tài)度、個性、能力、動機(jī)和群體動力因素、企業(yè)文化。
17.領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃:1)加速站2)輔導(dǎo)3)按需培訓(xùn)4)確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇。
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