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名師大咖面對面,有問有大收獲多。1.面試前的準(zhǔn)備階段
面試考官要事先確定需要面試的事項和范圍,寫出提綱。并且在面試前要詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料,發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個性、社會背景及工作的態(tài)度,是否具有發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
2.面試開始階段
3.正式面試階段
采用靈活的提問和多樣化的形式,交流信息,進(jìn)一步觀察和了解應(yīng)聘者。此外,還應(yīng)該察言觀色,密切注意應(yīng)聘者的行為與反應(yīng),對所提的問題、問題間的變換、問話時機(jī)以及對方的答復(fù)都要多加注意。
4.結(jié)束面試階段
不管錄用還是不錄用,均應(yīng)在友好的氣氛結(jié)束面試。如果對某一種對象是否錄用有分歧意見時,不必急于下結(jié)論,還可以安排第二次面試。同時,要整理好面試記錄表。
5.面試評價階段
評估可采用評語式評估,也可采用評分式評估。
二、面試的方法(教材第73~74頁)
1.初步面試與診斷面試
診斷面試:進(jìn)行實際能力與潛力的測試;用人部門負(fù)責(zé),人力資源部門參與;對組織錄用決策及應(yīng)聘者是否加入組織的決策至關(guān)重要。
2.結(jié)構(gòu)化面試特點:對所有應(yīng)聘者均按同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3.非結(jié)構(gòu)化面試特點:無固定的模式;面試者只需掌握組織、崗位的基本情況。
面試提問的技巧
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