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名師大咖面對面,有問有大收獲多。內(nèi)容:的基本思想可以概括為三個方面:
(1) 以目標(biāo)為中心
目標(biāo)管理強調(diào)明確的目標(biāo)是有效管理的首要前提,并把重點放在目標(biāo)的實現(xiàn)上,而不是行動的本身。
(2) 強調(diào)系統(tǒng)管理
組織的目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于組織的各分目標(biāo)的實現(xiàn),總目標(biāo)和各分目標(biāo)之間以及分目標(biāo)和分目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的,強調(diào)目標(biāo)的整體性和一致性。
(3) 重視人的因素
目標(biāo)管理是一種參與式的、民主的、自我控制的管理模式,也是一種把個人的需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理方式。只有能使員工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值,享受工作帶來的滿足感和成就感,目標(biāo)管理才能真正的成功。
2.目標(biāo)管理的過程
每個組織的性質(zhì)不同,目標(biāo)管理的步驟也不盡相同。一般可分為以下幾步:
(1)建立目標(biāo)體系。實行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系。組織的最高決策層首先要制定年度內(nèi)組織經(jīng)營活動要達到的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下協(xié)商,制定下級以及個人的分目標(biāo)。組織內(nèi)部上下左右各自都有具體的目標(biāo),從而形成一個目標(biāo)體系。目標(biāo)也可由下級部門或員工自行提出,由上級批準(zhǔn)。
(2)組織實施。主管人員應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員,而自己去抓重點的綜合性管理。達成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自主管理,上級的管理主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問題、提供信息以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(3)考評結(jié)果。對各級目標(biāo)的完成情況和取得的結(jié)果,要及時地進行檢查和評價。凡按期完成目標(biāo)任務(wù)、成果顯著的單位和個人,應(yīng)給予表彰和獎勵,以便進一步改進工作,鼓舞士氣,為搞好下一期的目標(biāo)管理而努力。對不按期完成目標(biāo)任務(wù)的單位和個人,給予必要的懲罰,甚至在職務(wù)上給予降級。
(4)新的循環(huán)。根據(jù)上一期考評結(jié)果,結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)以及當(dāng)下實際情況,再制定新的目標(biāo),開始新的循環(huán)。
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