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名師大咖面對面,有問有大收獲多。首先,勝任特征含有對個體或組織的基本要求。作為個體,應該具備完成工作崗位任務要求的能力,而作為組織,應該具備使組織目標得以順利實現(xiàn)的能力。
其次,勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平,區(qū)分出表現(xiàn)較好和較差的個體或組織,即具有可衡量性和可比較性。
最后,勝任特征是潛在的、深層次的,不是指年齡、性別、面容、知識等外顯因素。該定義符合對個體和組織勝任特征定義的要求,可用于自然人、法人團體等,并指明勝任特征是對個體或組織的卓越要求。
▲在有關崗位勝任特征的專項研究中,常常出現(xiàn)“基礎性勝任特征”和“鑒別性勝任特征”這兩個概念,前者指的是個人勝任崗位所需要具備的基本能力或素質;后者指的是個人取得優(yōu)異績效所需要具備的卓越能力或素質。