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名師大咖面對面,有問有大收獲多。(一)做好培訓前期的準備工作
1.建立員工背景檔案
2.同各部門人員保持密切聯(lián)系
3.向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況
4.準備培訓需求調(diào)查
(二)制定培訓需求調(diào)查計劃
1.培訓需求調(diào)查工作的行動計劃
2.確定培訓需求調(diào)查工作的目標
3.選擇合適的培訓需求調(diào)查方法
4.確定培訓需求調(diào)查的內(nèi)容
(三)實施培訓需求調(diào)查工作
1.提出培訓需求動議或愿望
2.調(diào)查、申報、匯總需求動議
3.分析培訓需求
目的:消除培訓需求動議的片面性。
需要關(guān)注的問題:受訓員工的現(xiàn)狀、存在的問題、期望和真實想法。
4.匯總培訓需求意見,確認培訓需求