人力資源師二級培訓(xùn)

　　(一)評價項目設(shè)計

　　1.進行需求分析和可行性分析，決定是否采用360度考評方法。

　　2.編制基于崗位勝任特征模型的評價問卷。

　　(二)培訓(xùn)考評者

　　1.組建360度考評者隊伍。

　　2.對選拔出的考評者進行如下培訓(xùn)：溝通技巧、考評實施技巧、總結(jié)評價結(jié)果的方法、反饋評價結(jié)果的方法等。

　　(三)實施360度考評

　　1.實施考評。對具體實施過程進行監(jiān)控和質(zhì)量管理。

　　2.統(tǒng)計評價信息并報告結(jié)果。

　　3.對被考評人員進行如何接受他人的評價信息的培訓(xùn)，提高被考評人員對評價目的和方法可靠性的認同度。具體可以采用講座和個別輔導(dǎo)等培訓(xùn)方法。

　　4.企業(yè)管理部門應(yīng)針對考評的結(jié)果所反映出來的問題，制定改善績效(或促進職業(yè)生涯發(fā)展)的行動計劃。