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通過學習,理解工作崗位設計的基本原則和內(nèi)容,掌握工作崗位設計的基本方法和崗位工作擴大化與豐富化設計的方法。
知識要求
一、決定工作崗位存在的前提(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能輔導)
工作崗位作為現(xiàn)存組織系統(tǒng)中的基本單元,既是整個組織系統(tǒng)運行的支撐點,又是分系統(tǒng)或分支系統(tǒng)下的子系統(tǒng)。
二、工作崗位設計的基本原則
(一)明確任務目標的原則
(二)合理分工協(xié)作的原則
(三)責權利相對應的原則
三、改進崗位設計的基本內(nèi)容
(一)崗位工作擴大化與豐富化
1.工作擴大化
工作擴大化分為兩個方面:橫向擴大工作和縱向擴大工作。工作擴大化使崗位工作范圍、責任增加,改變了員工對工作感到單調(diào)、乏味的狀況,從而有利于提高勞動效率。
2.工作豐富化
在崗位現(xiàn)有工作的基礎上,通過充實工作內(nèi)容,增加崗位的技術和技能的含量,使崗位的工作更加多樣化、充實化。注重考慮以下五個方面的要求:
(1)任務的多樣化;
(2)明確任務的意義;
(3)任務的整體性;
(4)賦予必要的自主權;
(5)注重信息的溝通與反饋。
【例題2.1.7】為了使崗位工作豐富化,應該考慮的因素有( )。
A.任務的整體性
B.任務的多樣化(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師專業(yè)技能輔導)
C.明確任務的意義
D.賦予必要的自主權
E.注重信息、溝通與反饋
【答案】ABCDE