零基礎(chǔ)暢學(xué)班
主講老師:湯小潔,王勝會(huì),劉瑀琦,張濤
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名師大咖面對(duì)面,有問有大收獲多。2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容:培訓(xùn)需求的層次分析、培訓(xùn)需求的對(duì)象分析、培訓(xùn)需求的階段分析。
3、培訓(xùn)需求分析的實(shí)施程序:做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作、制定培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作。
4、培訓(xùn)需求的信息的收集方法:面談法、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法、工作任務(wù)分析法、觀察法、調(diào)查問卷。
5、調(diào)查問卷應(yīng)注意以下問題:①問題清除明了,不會(huì)產(chǎn)生歧義②語言簡(jiǎn)潔③問卷盡量采用匿名方式④多采用客觀問題方式,易于填寫⑤主觀問題要有足夠空間填寫意見。
6、實(shí)施培訓(xùn)需求信息調(diào)查工作應(yīng)注意的問題:①了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀②尋找受訓(xùn)員工存在的問題③在調(diào)查中,應(yīng)確定受訓(xùn)員工期望能夠達(dá)到的效果④調(diào)查資料收集到以后,我們要仔細(xì)分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求。
7、培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求,突出重點(diǎn),立足當(dāng)前,講求實(shí)用,考慮長遠(yuǎn),提升素質(zhì)”的基本原則。
制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法(方案設(shè)計(jì))
①培訓(xùn)需求②工作說明③任務(wù)分析④排序⑤陳述目標(biāo)⑥設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)⑦制定培訓(xùn)策略⑧設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容⑨實(shí)驗(yàn)(目的、結(jié)果、方法)
8、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求:①做好準(zhǔn)備工作②決定如何在學(xué)員之間分組③對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。
9、企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施需做好:①自己提出申請(qǐng),經(jīng)部門同意后交人力資源審核,按管理權(quán)限上報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批②需簽訂員工培訓(xùn)合同,合同規(guī)定雙方的責(zé)任、義務(wù)③不影響工作,不提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
10、如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用:①讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者②培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)和利用③培訓(xùn)空間的充分利用。
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