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首先,管理層要改變觀念,重視人力資源部門。企業(yè)管理最重要的,也最難把握的資源就是人力。當(dāng)今企業(yè)管理層習(xí)慣把HR部門當(dāng)作執(zhí)行部門,并不給予其一定的決策權(quán)力,這是非常不恰當(dāng)?shù)?,?yīng)當(dāng)賦予HR部門足夠的決策權(quán)。
其次,領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)當(dāng)重新明確組織中的層次與崗位規(guī)范。完善組織的制度和體系,明確人力資源部門的權(quán)力范疇,管理層盡量不干涉人力資源部門權(quán)限內(nèi)的工作內(nèi)容。
再次,建立適合人力資源部門的考核機(jī)制(如KPI體系的設(shè)計(jì)),并非像業(yè)務(wù)部門一樣進(jìn)行計(jì)劃任務(wù)考核,而是設(shè)計(jì)專有的職能部門考核機(jī)制,更加科學(xué)化的面對(duì)人力部門的業(yè)績(jī);考核過(guò)程不斷科學(xué)化,采取多部門參與化,明確各部門不同的屬性,不同的地位,實(shí)施不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),并形成公司數(shù)據(jù)庫(kù),便于下次考核時(shí)候的參照和利用,并在考核過(guò)程中加入一定的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)人力部門的某些出色業(yè)績(jī)進(jìn)行表彰,提高人力部門人員在公司中的地位。
從微觀上,HR部門職員應(yīng)積極參加企業(yè)組織定期的人力資源部門員工職業(yè)培訓(xùn),注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)的提升的同時(shí),改變?nèi)肆Y源部門人員的觀念,要以“服務(wù)”理念定位來(lái)做好自己的招聘、培訓(xùn)、考核等等的一系列職能和工作,抓住機(jī)會(huì),主動(dòng)地提高自身的專業(yè)水平和與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力。
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