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名師大咖面對面,有問有大收獲多。二、面試提問技巧
開放式提問:又分為無限開放式和有限開放式。
1、封閉式提問:
2、清單式提問:
3、假設式提問:
4、重復式提問:
5、確認式提問:
6、舉例式提問:
三、面試提問時應注意的問題
1、 避免提出引導性的問題
2、 提些矛盾的問題,判斷應聘者是否隱瞞了情況
3、 了解應聘者的動機
4、 問題直截了當,語言簡練
5、 注意傾聽,仔細觀察
第四單元 其它選拔方法
一、情境模擬測試法
1、根據(jù)被測試這可能擔任的職位,編制一套與改制為實際情況相似的測試題目,用來測試其心理素質(zhì)、實際工作能力、潛在能等一系列辦法。
2、優(yōu)點:一是可以從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應聘者,這樣企業(yè)就可能得到最佳人選;
二是由于被測者被置于以未來可能任職的模擬工作環(huán)境中而測試的重點又在與實際工作能力,因此通過這種測試而選拔出來的人往往可以直接傷亡,或有針對性地簡單培訓既可上崗,這位企業(yè)節(jié)省了大量的培訓費用。
3、常用方法
(1) 公文處理模擬法:(也叫做公文筐測試) 首先,向每位被測試者發(fā)一套文件。其此,向應試者介紹有關的背景資料。最后處理結果交由測評足按既定的考評維度和標準進行考評。
(2) 無領導小組討論法:(一般小組由4~6人組成),令其自發(fā)進行。