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管理人員的層次等級:
高層管理人員;中層管理人員; 基層管理人員
管理人員的技能組合:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
專業(yè)技能:是指對生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的特定知識、程序和工具的理解和掌握;
人文技能:是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員的有效工作能力;
理念技能:是指從整體中把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力;
1、 對高層管理人員:理念技能最重要,占到其能力的42.7%;
2、 對中層管理人員:人文技能最重要,占到其能力的42.4%;
3、 對基層管理人員:專業(yè)技能最重要,占到其能力的50.3%;
企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn):
1、 知識補(bǔ)充與更新。
2、 技能開發(fā)。
3、 觀念轉(zhuǎn)變。
4、 思維技巧。
企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn):
(一) 高層管理人員的培訓(xùn)方式:高級研習(xí)班、研討會、自學(xué)等;到相關(guān)院校參加MBA、EMBA等到教育;出國考察等。防止走過場。
(二) 接班人的教育培訓(xùn):
1、 在企業(yè)內(nèi)部矛盾進(jìn)行教育培訓(xùn);
2、 參加公司外部的各種研討班;
3、 到國內(nèi)外高等到學(xué)校的工商管理學(xué)院進(jìn)修;
4、 到子公司實(shí)習(xí),獲得作為領(lǐng)導(dǎo)者的決策體驗(yàn);
5、 將上述若干種培訓(xùn)方式綜合起來的“三明治”式培養(yǎng)課程。
企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn):
(一) 中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo):提高其勝任未來工作所必須的經(jīng)驗(yàn)、知識和技能;使其適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價(jià)值觀和管理文化;培訓(xùn)個(gè)別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。
(二) 中層管理人員培訓(xùn)班的內(nèi)容:開發(fā)任職能力,提高業(yè)務(wù)決策能力、計(jì)劃能力,理解現(xiàn)代管理體系和經(jīng)營活動中人的行為,提高他們對人的判斷和評價(jià)能力以及與人溝通交流的能力。
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