寧波市人力資源方面培訓學校

　　(四)題目設計方法

　　無領導小組討論的有效性很大程度取決于題目的設計，同時還和所測量的能力要素或維度有很大關系。

　　l 無領導小組討論的原理

　　無領導小組討論是員工素質(zhì)測評的一種方法，目前流行的素質(zhì)理論包括素質(zhì)“冰山模型”或“洋蔥模型”，把人素質(zhì)從里到外大致劃分成為內(nèi)在素質(zhì)(態(tài)度、動機、價值觀等)、知識和技能、外在行為三部分，其中內(nèi)在素質(zhì)只能通外在行為來衡量。

　　如果想對被評價者做出比較客觀的評價，一般取決于以下兩個主要因素：

　　1、 評價者的知識和經(jīng)驗。

　　2、 被評價者暴露的外在行為的范圍。

　　l 題目的類型

　　(一) 開放式問題

　　(二) 兩難式問題

　　(三) 排序選擇型問題

　　(四) 資源爭奪型題目

　　(五) 實際操作型題目

　　l 設計題目的原則

　　(一) 聯(lián)系工作內(nèi)容

　　(二) 難度適中

　　(三) 具有一定的沖突性

　　無領導小組討論的題目設計的一般流程：

　　(一)選擇題目類型

　　(二) 編寫初稿

　　1、 團隊合作。

　　2、 廣泛收集資料。

　　1) 與人力資源部門溝通。

　　2) 與直接上級溝通。

　　3) 查詢相關信息。

　　(三) 調(diào)查可用性。

　　(四) 向?qū)＜易稍?。主要咨詢以下?nèi)容：

　　1、 題目是否與實際工作相聯(lián)系，能否考察出被評價者的能力。

　　2、 如果是資源爭奪型問題或兩難式問題，案例是否能均衡。

　　3、 題目是否城要繼續(xù)修改、完善。