東莞方普

課程簡(jiǎn)介

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，航空、航天和國(guó)防領(lǐng)域的組織面臨著需要將安全可靠的產(chǎn)品交付給有不同要求和期望的顧客的挑戰(zhàn)。為了滿足多樣的質(zhì)量要求并同時(shí)減少供應(yīng)鏈成本，國(guó)際航空航天工業(yè)代表聯(lián)合制定了 SAE AS9100 系列標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系的要求。

本次課程將闡釋SAE AS9100D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)在采用通用管理體系結(jié)構(gòu)后發(fā)生的顯著變化，探討SAE AS9100 系列標(biāo)準(zhǔn)的制定過程，包括時(shí)間表、新的通用管理體系結(jié)構(gòu)、AS9100D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)要求的回顧，并提供關(guān)于差距分析和成功案例的參考資料。

培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)管理人員、在企業(yè)從事AS9100管理認(rèn)證工作的人員、在企業(yè)體系實(shí)施過程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、AS9100及評(píng)審技巧知識(shí)的人員。

培訓(xùn)收獲

了解航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)和AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景；

掌握過程方法的概念和過程方法的應(yīng)用；

了解AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)條款的要求，并通過實(shí)際的案例了解標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際運(yùn)作的關(guān)系和聯(lián)系；

了解風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)狀態(tài)管理、首件檢驗(yàn)等質(zhì)量工具在航空制造業(yè)的應(yīng)用；

對(duì)于已經(jīng)通過AS9000認(rèn)證的組織，組織的體系應(yīng)作何種調(diào)整和變更；

掌握過程方法的應(yīng)用；

熟練應(yīng)用過程烏龜圖和過程分析表；

熟練應(yīng)用過程分析方法準(zhǔn)備過程審核檢查表；

熟練掌握審核方法和審核技巧，能夠處理審核中各種突發(fā)和異常情況。

培訓(xùn)大綱（包括但不僅限于）

第1單元：航空業(yè)質(zhì)量管理基本知識(shí)

? 為什么要推行AS9100

? 航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)

? AS9000系列標(biāo)準(zhǔn)與適航法規(guī)

? AS9000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景

? AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的變更背景

? AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的主要變化

? AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換要求

第二單元：過程方法

? 過程定義/過程要素

? 過程分類及識(shí)別

? 練習(xí)：過程識(shí)別

? 過程識(shí)別與組織機(jī)構(gòu)、程序文件關(guān)系

? 烏龜圖分析

? 練習(xí)：烏龜圖的應(yīng)用

第三單元：質(zhì)量管理體系要求

1、范圍/2、規(guī)范性引用文件/3、術(shù)語(yǔ)和定義

? 范圍

? 規(guī)范性引用文件

? 術(shù)語(yǔ)和定義

4、組織環(huán)境

? 理解組織及其環(huán)境

? 理解相關(guān)方的需求和期望

? 確定質(zhì)量管理體系的范圍

? 質(zhì)量管理體系及其過程

5、領(lǐng)導(dǎo)作用

? 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

? 方針

? 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限

6、策劃

? 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

? 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

? 變更的策劃

7、支持

? 資源

? 能力

? 意識(shí)

? 溝通

? 形成文件的信息

? 過程審核檢查表

? 練習(xí)：過程審核檢查表

? 如何利用過程分析方法進(jìn)行文件適用性評(píng)審 ?

8、運(yùn)行

? 運(yùn)行策劃和控制

? 產(chǎn)品和服務(wù)的要求

? 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

? 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

? 產(chǎn)品和服務(wù)的放行

? 不合格輸出的控制

9、績(jī)效評(píng)價(jià)

? 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)

? 內(nèi)部審核

? 管理評(píng)審

10、持續(xù)改進(jìn)

? 總則

? 不合格和糾正措施

? 持續(xù)改進(jìn)

第四單元：通過AS9100C認(rèn)證需進(jìn)行的調(diào)整

第五單元：審核策劃

1、審核計(jì)劃的制定

? 練習(xí)：審核計(jì)劃的制定

? 六階段審核方法

2、過程審核檢查表的制定

? 一級(jí)過程分析

? 練習(xí)：過程分析表

? 練習(xí)：文件評(píng)審

3、審核技巧的提升

? 過程審核

? 審核技巧

? 審核中各種問題的處理方式

? 審核實(shí)施

? 練習(xí)：審核演練

4、不符合報(bào)告

? 不符合報(bào)告的編制

? 練習(xí)：不符合報(bào)告的編制

? 不符合的糾正、糾正措施及驗(yàn)證

? 練習(xí)：不符合項(xiàng)糾正、糾正措施的制定

課程回顧與總結(jié)

培訓(xùn)教材專用配套教材

頒發(fā)證書學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)AS9100D:2016航空航天質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，并予備案，可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，**性強(qiáng)，全國(guó)通用。

我們的師資方普管理?yè)碛袊?guó)內(nèi)**秀的體系顧問師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念，在打造高效的體系的同時(shí)，也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。

上課時(shí)間及地點(diǎn)12課時(shí)，共2天，培訓(xùn)地點(diǎn)見計(jì)劃表

報(bào)名方法向方普管理課程顧問索取電子報(bào)名表，開課前3天，我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函，后面確定開班事宜。自帶 2張 1 寸免冠相片（不分藍(lán)底紅底），并提供本人身份證復(fù)印件，以便備案及**。

前沿方法研究

我們基于先進(jìn)方法研究前沿的行業(yè)洞察力、資源合作共享、國(guó)際專業(yè)管理水平，使我們能夠提供具有性價(jià)比及競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

跨行業(yè)資源整合我們持續(xù)整合各行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)管理網(wǎng)站、師資力量平臺(tái)、教育行業(yè)精英等優(yōu)勢(shì)資源，為各行業(yè)客戶提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)我們擁有來自全國(guó)的****與穩(wěn)定的核心顧問團(tuán)隊(duì)，針對(duì)每項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容派遣具有相應(yīng)技能的專業(yè)人士，是方普持續(xù)提升客戶價(jià)值的關(guān)鍵所在。

公開及定制化服務(wù)除了專業(yè)的公開課服務(wù)我們根據(jù)實(shí)際情況為客戶量身定制出可實(shí)施的解決方案，并隨著客戶能力的提升而不斷提供先進(jìn)的、更貼合客戶需求的核心管理產(chǎn)品。

與客戶共同成長(zhǎng)聚焦目標(biāo)客戶，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，我們一貫秉持良好的商業(yè)道德與客戶共同成長(zhǎng)，幫助客戶走向發(fā)展的更高層面。