諸暨上元教育

本課程主要采用面授或直播學習和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享等模式授課，全程采用基本知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式，鍛煉學員考慮問題的角度，分析問題能力、動手能力和解決問題能力，使學員學會如何通過所學習的知識，來運營或者管理獨立的網(wǎng)店，也可以開自己獨立的網(wǎng)店，使自己的產(chǎn)品可以快速的在淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺上面形成高效的銷售模式，以提高店鋪的銷售額。 一、運營客服方面：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；負責進行有效的客戶管理和溝通；負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員；定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況；負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。 二、美工方面：1.熟練掌握隨學軟件技能2.學會創(chuàng)意設(shè)計和美感設(shè)計3.陳品處理工作效率提高，

課程優(yōu)勢：十年傾注辦學，全國80多所連鎖校區(qū)為您不確定的工作地點提供穩(wěn)定的學習機會；十年良心教學，百萬學子的選擇為您提供選擇學習學校的良好向?qū)?；十年用心服?wù)，“五優(yōu)服務(wù)，學員無憂。”全方位服務(wù)為您的學習保駕護航。興元設(shè)計五優(yōu)服務(wù)即優(yōu)秀的師資，優(yōu)良的管理體系，優(yōu)質(zhì)的教學服務(wù)，優(yōu)美的學習環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。加上實操技能學習，加上企業(yè)案例實戰(zhàn)，加上班主任負責制…明顯的優(yōu)勢，給你明確的選擇。