徐州上元教育

徐州淘寶運(yùn)營培訓(xùn)

本課程主要采用面授或直播學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享等模式授課，全程采用基本知識(shí)點(diǎn)+成功案例分享+差異化比較+互動(dòng)的形式學(xué)習(xí)方式，鍛煉學(xué)員考慮問題的角度，分析問題能力、動(dòng)手能力和解決問題能力，使學(xué)員學(xué)會(huì)如何通過所學(xué)習(xí)的知識(shí)，來運(yùn)營或者管理獨(dú)立的網(wǎng)店，也可以開自己獨(dú)立的網(wǎng)店

課程內(nèi)容

網(wǎng)店基礎(chǔ)：1.電子商務(wù)的簡(jiǎn)介，淘寶網(wǎng)賬號(hào)注冊(cè)，個(gè)人實(shí)名認(rèn)證；2.網(wǎng)店的定位，買家購物流程，規(guī)則的解讀；3.產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備 商品資料的學(xué)習(xí)；4.圖片的設(shè)置的方法；5.電腦的一些基本操作，網(wǎng)頁發(fā)布寶貝，上下架時(shí)間，櫥窗推薦；6.文案的撰寫，下載淘寶工具的方法；7.支付工具的使用；8.店鋪的基本管理；9.千牛的使用，在線接待的一些技巧與方法，商城與C店的區(qū)別及日常管理等，信息傳播要素，寶貝命名的優(yōu)化，店內(nèi)促銷工具及促銷；10.PS圖像處理；11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人

淘寶美工：1. 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用，主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等；2. 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧，css樣式表的應(yīng)用，網(wǎng)站的管理和維護(hù)，主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化；3.網(wǎng)店視覺營銷；4.色彩搭配(理論+案例)

推廣運(yùn)營：1.流量、成交轉(zhuǎn)化率；2.客單價(jià)、數(shù)據(jù)部門運(yùn)營和管理；3.與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析；4.打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作；5.直通車、淘寶客；6.促銷、分銷；7.鉆石展位、淘金幣；8.聚劃算、試用中心；9. CRM、倉儲(chǔ)

淘寶客服：1.新員工入職培訓(xùn)；2.售前的知識(shí)儲(chǔ)備；3.客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作；4.有效訂單的處理；5.交易糾紛的處理；6.客戶關(guān)系管理

機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)

提供機(jī)會(huì)：80多所校區(qū)為您不確定的工作地點(diǎn)提供穩(wěn)定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

良心教學(xué)：上元教育多年辦學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，獲得無數(shù)學(xué)子的信賴和稱贊

用心服務(wù)：“五優(yōu)服務(wù)，學(xué)員無憂”多方位服務(wù)為您的學(xué)習(xí)保駕護(hù)航

安心學(xué)習(xí)：實(shí)操技能學(xué)習(xí)+企業(yè)案例實(shí)戰(zhàn)+班主任負(fù)責(zé)制，讓您安心學(xué)習(xí)

職業(yè)前景

2003年到2008年期間，以個(gè)體商業(yè)戶為主，隨著淘寶的發(fā)展，以及馬云在全球的影響力，更多的企業(yè)也看中淘寶的平臺(tái)，越來越多的企業(yè)也入駐到淘寶平臺(tái)，因此淘寶商城誕生。而電商領(lǐng)域近幾年的異軍突起和未來更重要的營銷地位，促使我們的電商從業(yè)人員要更好，才能跟上電商的瞬息萬變。在針對(duì)電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前電商企業(yè)在美工、運(yùn)營、推廣、客服等崗位上人才急缺