溫州春華教育

運(yùn)營(yíng)的技巧

1、運(yùn)營(yíng)的**個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有：1）提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁(yè)面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮；2）提高頁(yè)面的美觀度；3）提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，不要出現(xiàn)0銷(xiāo)量的產(chǎn)品；4）提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評(píng)；5）吸引精準(zhǔn)流量；6）多跟顧客互動(dòng)；7）提高客服的聊天技巧。

2、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪(fǎng)問(wèn)店鋪的習(xí)慣：固定每周一天為會(huì)員日，當(dāng)天某款寶貝買(mǎi)X送X。這樣做的好處有：1）讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)店鋪的習(xí)慣；2）可以比較　的打造爆款，并且?guī)?dòng)全店流量；3）處理滯銷(xiāo)品或者清庫(kù)存。

3、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好?？梢允沽髁扛珳?zhǔn)的方法有：1）確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣(mài)的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。2）分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

4、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如：先**老顧客或者鉆展測(cè)款，測(cè)出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝；然后**刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷(xiāo)量和優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；接下來(lái)對(duì)老顧客進(jìn)行促銷(xiāo)，隨著銷(xiāo)量的提升參加聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購(gòu)等活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣；再然后占領(lǐng)自然排名和銷(xiāo)量排序比較好的位置，引入更多的免費(fèi)流量；**后**付費(fèi)推廣、活動(dòng)等多種方式維持銷(xiāo)量持續(xù)占領(lǐng)自然排名和銷(xiāo)量排序比較好的位置，成為長(zhǎng)期爆款。

5、運(yùn)營(yíng)的第二個(gè)核心是流量。提高流量的方法有：1）付費(fèi)推廣是**直接的流量來(lái)源，在ROI可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來(lái)多少流量自然搜索就會(huì)帶來(lái)多少流量；2）參加活動(dòng)可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量，不過(guò)需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來(lái)劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評(píng)和低DSR評(píng)分。3）提高自然搜索流量**關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度，影響關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度主要因素是產(chǎn)品銷(xiāo)量、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。

6、提高店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。提高的方法有：1）產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)；2）發(fā)貨速度過(guò)關(guān)；3）購(gòu)物體驗(yàn)好；4）客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好；5）售后問(wèn)題處理得當(dāng)；6）贈(zèng)品多或好到讓客戶(hù)驚喜；

7、顧客的評(píng)價(jià)要經(jīng)常留意，因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦?wèn)題，例如產(chǎn)品的問(wèn)題、物流的問(wèn)題、客服的問(wèn)題等等。針對(duì)這些問(wèn)題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿(mǎn)意度。

淘寶美工

招生對(duì)象：零基礎(chǔ)欲從事淘寶美工、淘寶美工初學(xué)者、淘寶美工愛(ài)好者

培訓(xùn)目標(biāo)：掌握網(wǎng)店主頁(yè)美工設(shè)計(jì)、海報(bào)、焦點(diǎn)圖、寶貝詳情頁(yè)的美工設(shè)計(jì)，圖片空間，網(wǎng)站代碼，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo) 

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、修圖，美的不只是一點(diǎn)點(diǎn)：修復(fù)工具組（污點(diǎn)修復(fù)工具、修復(fù)畫(huà)筆工具、修補(bǔ)工具、仿制圖章），內(nèi)容識(shí)別，磨皮插件
2、 裁剪出**佳角度和尺寸的照片：自由裁剪，按尺寸裁剪（主圖尺寸裁剪、詳情頁(yè)尺寸裁剪），糾正傾斜的照片，透視裁剪。存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)**佳格式。
3、 簡(jiǎn)單制作主圖：圖層基本操作（新建、復(fù)制、刪除、加選、鏈接、隱藏和顯示）、移動(dòng)工具，自由變換，選區(qū)類(lèi)工具選擇產(chǎn)品，網(wǎng)上主圖素材**并制作主圖。
4 、鋼筆工具專(zhuān)業(yè)摳產(chǎn)品：繪制直線(xiàn)、繪制曲線(xiàn)兩種專(zhuān)業(yè)方法及技巧、路徑轉(zhuǎn)選區(qū)、將選區(qū)內(nèi)容復(fù)制為新的圖層。
5 、淘寶海報(bào)制作：填色（單色、漸變色填充）、文字及樣式、形狀圖形繪制
6、 照片圖像調(diào)整：色階、曲線(xiàn)、陰影高光明暗調(diào)節(jié)，色彩平衡、色相/飽和度等色彩調(diào)節(jié)。圖層蒙版合成圖像
7、 "高級(jí)摳圖：利用通道摳取半透明產(chǎn)品及復(fù)雜圖案，調(diào)整邊緣摳取邊毛絨絨圖像。GIF動(dòng)態(tài)圖片制作：如店招上的閃爍類(lèi)數(shù)字、閃爍類(lèi)收藏按鈕制作、產(chǎn)品360°圖像動(dòng)態(tài)圖片。"
8、店招、收藏、店標(biāo)、店鋪CSS導(dǎo)航、添加旺旺、分類(lèi)
9、 寬950px淘寶海報(bào)、輪播圖安裝；寬1920px全屏海報(bào)、輪播安裝（帶代碼）
10、自定義模塊制作寶貝推薦：利用網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)添加熱點(diǎn)鏈接或Dreamweaver添加熱點(diǎn)鏈接，獲取代碼安裝到店鋪；優(yōu)惠券設(shè)置及安裝。
11、手機(jī)端店鋪裝修：店招、輪播圖、海報(bào)圖、優(yōu)惠券、寶貝推薦分類(lèi)
12、寶貝詳情頁(yè)制作：FABE銷(xiāo)售法則，淘寶網(wǎng)優(yōu)秀詳情頁(yè)分析，利用PS制作，添加參考線(xiàn)，切片工具多種切片方法并保存圖像。
就業(yè)方向：網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師、網(wǎng)店視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)師、淘寶美工設(shè)計(jì)總監(jiān)