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淘寶電商運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷及解答

淘寶運(yùn)營(yíng)的工作就是**店鋪整體運(yùn)營(yíng)推廣，來(lái)完成每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)。很多時(shí)候，淘寶運(yùn)營(yíng)的工作就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，堅(jiān)持做，完成目標(biāo)。干貨這個(gè)東西，說(shuō)實(shí)在不過(guò)就是基礎(chǔ)優(yōu)化。

問(wèn)題一
關(guān)鍵詞要怎么優(yōu)化，就是類(lèi)目要怎么選關(guān)鍵詞？
1、關(guān)鍵詞優(yōu)化建議先去分析一下生意參謀行業(yè)熱搜詞榜，記住不要看大類(lèi)的，一定要分析zui底層的細(xì)分類(lèi)目！整理出詞根和成交指數(shù)！
2、仔細(xì)分析行業(yè)熱銷(xiāo)10產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞！同樣也是生意參謀里面分析到zui底層的細(xì)分類(lèi)目！
3、分析自己熱銷(xiāo)top10產(chǎn)品熱搜關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞（包括無(wú)線端關(guān)鍵詞）！
4、對(duì)比行業(yè)熱搜詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成交關(guān)鍵詞，挖掘自己目前沒(méi)有的成交熱詞！

問(wèn)題二
店鋪轉(zhuǎn)換率，偏低且不穩(wěn)定該怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題有些籠統(tǒng)，不太具體，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率偏低要**數(shù)據(jù)分析來(lái)看是什么問(wèn)題！仔細(xì)瀏覽了一下店鋪，整體調(diào)性還算不錯(cuò)的，價(jià)位也有優(yōu)勢(shì)，風(fēng)格也蠻統(tǒng)一的，按道理來(lái)說(shuō)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況。建議**以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：
1、流量是否精準(zhǔn)，優(yōu)化目前引流的流量！
2、季節(jié)點(diǎn)兒是否卡好，現(xiàn)在正常來(lái)說(shuō)應(yīng)該是快春季清倉(cāng)了，準(zhǔn)備夏季主推的！
3、看一下流量結(jié)構(gòu)是否健康！

問(wèn)題三
一家新開(kāi)的店鋪，就目前的情況來(lái)看，市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，中高檔市場(chǎng)也已經(jīng)行成一定格局，新店在選品、營(yíng)銷(xiāo)、店鋪規(guī)劃上有怎樣的建議？
希望以下建議能幫到您：分析同行，學(xué)習(xí)同行是必須的，沒(méi)有不學(xué)習(xí)對(duì)手的。目前看來(lái)，店鋪風(fēng)格似乎可定位成品牌和強(qiáng)調(diào)實(shí)用性二合一，視覺(jué)表達(dá)品牌化，銷(xiāo)售主張則強(qiáng)調(diào)實(shí)用、耐久、高性?xún)r(jià)比。
1、關(guān)于品牌性：每款寶貝以及首頁(yè)及分類(lèi)頁(yè)里，應(yīng)注意強(qiáng)調(diào)和出現(xiàn)固定的視覺(jué)象征，既然是品牌，在視覺(jué)上要更加強(qiáng)和統(tǒng)一一些，品牌元素需要在各個(gè)區(qū)域多次重復(fù)來(lái)形成感覺(jué)的回響。用戶(hù)應(yīng)該不是老年人，年輕人居多吧，可以用一些不同凡響驚奇的創(chuàng)意設(shè)計(jì)圖來(lái)加深用戶(hù)對(duì)品牌的印象。
2、實(shí)用性：收集同行熱銷(xiāo)寶貝，分析其產(chǎn)品的銷(xiāo)售主張和賣(mài)點(diǎn)，把各個(gè)銷(xiāo)售主張全部羅列出來(lái)，根據(jù)自身特點(diǎn)排列總結(jié)，分出主次，必須有主次！不可貪心！訴求的關(guān)鍵信息要依序排列。
3、文案須接地氣，要走高檔品牌，創(chuàng)意不能讓人驚奇和印象深刻之前，先接地氣，有些挺高端的文案語(yǔ)言實(shí)際是毫不打動(dòng)人的。
4、zui后是價(jià)格定位了，還是分析同行，找出切合自己產(chǎn)品zui有利潤(rùn)的價(jià)格區(qū)間，這就需要借助工具分析自身和同行數(shù)據(jù)來(lái)決策了。

淘寶M4-運(yùn)營(yíng)

招生對(duì)象：淘寶新手賣(mài)家、淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)、在校學(xué)生，社會(huì)就業(yè)人員，電商運(yùn)營(yíng)人員

課程收益：

**學(xué)習(xí)全面了解在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要掌握的相關(guān)運(yùn)營(yíng)及推廣技巧，熟悉推廣，進(jìn)行全面的實(shí)戰(zhàn)操作；讓學(xué)員熟悉淘寶店鋪的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程，并能靈活運(yùn)用多種的手段進(jìn)行淘寶店鋪推廣，達(dá)到既定的目標(biāo)；**對(duì)淘寶店鋪推廣的分析和實(shí)際操練，進(jìn)行實(shí)際的淘寶店鋪推廣，成為專(zhuān)業(yè)淘寶運(yùn)營(yíng)人才，創(chuàng)造出屬于自己的淘品牌。

課程內(nèi)容：

1、產(chǎn)品定位、店鋪定位、看店寶插件安裝、淘寶自然搜索權(quán)重：店鋪權(quán)重因素（動(dòng)銷(xiāo)率、店鋪層級(jí)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、上新率、訪問(wèn)深度、旺旺在線時(shí)間、響應(yīng)速度、退款糾紛率……）、品牌權(quán)重、生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2、淘寶自然搜索權(quán)重：寶貝權(quán)重（銷(xiāo)量、）、時(shí)間上下架、七天螺旋

3、標(biāo)題多種找詞法（無(wú)線端、PC端）、標(biāo)題優(yōu)化組合、常用工具購(gòu)買(mǎi)

4、淘金幣

5、淘寶客

6、直通車(chē)優(yōu)化、直通車(chē)寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等

7、淘寶爆款營(yíng)銷(xiāo) 淘寶鉆展?fàn)I銷(xiāo)， 淘寶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

8、淘寶站外營(yíng)銷(xiāo) 、淘寶引流技巧， 淘寶整合營(yíng)銷(xiāo)， 銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化率提升無(wú)線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程

9、提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì)，首頁(yè)：店招，首焦，首屏，分類(lèi)，促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)，頁(yè)尾，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)化中期應(yīng)用與設(shè)計(jì)

就業(yè)方向：淘寶運(yùn)營(yíng)、淘寶店長(zhǎng)，淘寶營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、淘寶店主

如何將行業(yè)站做到每天過(guò)千流量經(jīng)驗(yàn)分享

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自從今年開(kāi)始，SP不行了，美女圖片站被和諧了，垃圾站沒(méi)流量了，百度不搜錄了，種種的情況都使得個(gè)人站長(zhǎng)界一片哀嚎。而敏感的朋友就發(fā)現(xiàn)了行業(yè)站這個(gè)綠洲，只要幾百IP的流量，就會(huì)直接帶來(lái)咨詢(xún)電話或者上門(mén)客戶(hù)，而且轉(zhuǎn)換率相對(duì)較高，如果和企業(yè)或者公司合作，說(shuō)不定會(huì)賺到更好的傭金。

 

于是各大站長(zhǎng)網(wǎng)均出現(xiàn)了討論行業(yè)站的風(fēng)潮，而SEO們也逐漸從流量詞轉(zhuǎn)換到了行業(yè)詞領(lǐng)域，想**與企業(yè)，與傳統(tǒng)行業(yè)的合作取得突破，當(dāng)然大鳥(niǎo)也不能幸免，在春風(fēng)吹戰(zhàn)鼓擂的號(hào)角聲中，也涉足了行業(yè)站領(lǐng)域。

 

我選的詞是：“網(wǎng)上開(kāi)店”，這個(gè)詞**頁(yè)全是推廣，而且隨著淘寶網(wǎng)，阿里巴巴的發(fā)展，個(gè)人電子商務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張，還是有一定的發(fā)展前途，一共三個(gè)月時(shí)間，做到現(xiàn)在為止每天的平均流量是1000以上，百度11月19日數(shù)據(jù)是排名第七，而google排名12位。在網(wǎng)店資訊領(lǐng)域算是有一定成果。

 

那么接下來(lái)，我就會(huì)以這個(gè)站的所有經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)供admin5，zzchn，點(diǎn)石，落伍者的朋友們分享，雖然IP不多，但至少是辛苦的總結(jié)，也請(qǐng)大家嘴上留德，感謝。

 

一．行業(yè)站域名的選擇

我的網(wǎng)站域名其實(shí)挺一般，.haoec 是個(gè)cn米，當(dāng)時(shí)選米的時(shí)候?qū)ｉT(mén)咨詢(xún)過(guò)圖王，記得當(dāng)時(shí)他要我買(mǎi)com的，可后來(lái)懶的選，而且ec也代表電子商務(wù)的意思，所以就選了這個(gè)米，當(dāng)時(shí)覺(jué)得還不錯(cuò)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒(méi)com的確不行，可惜被別的公司注冊(cè)了。

 

但至少在8月份，cn的米是沒(méi)有收到百度歧視的，收錄和更新情況都比較穩(wěn)定，所以也沒(méi)有遇到現(xiàn)在這么多朋友反應(yīng)百度不收錄之類(lèi)的現(xiàn)象。

 

個(gè)人建議：行業(yè)站的域名選擇，要以com為主，并且兼顧cn，更主要的是兼顧行業(yè)信息，比如我原來(lái)做的一個(gè)行業(yè)站，主要是普洱茶價(jià)格的資訊站，那么**后敲定的域名是puerprice，這個(gè)域名雖然很長(zhǎng)，但在行內(nèi)人看來(lái)也不算太難記。

 

二．欄目的劃分

其實(shí)網(wǎng)店中國(guó)這個(gè)站欄目分的也不是特別好，但至少我是在這個(gè)行業(yè)研究過(guò)半年以上，在易趣，淘寶都開(kāi)過(guò)網(wǎng)店，大概知道作為一個(gè)店主，希望看到的經(jīng)驗(yàn)是什么，所以在欄目上，我就分的比較細(xì)了些。

 

其實(shí)大家在做行業(yè)站前，如果是傳統(tǒng)行業(yè)，**好到本事**大的集散地去看看，了解下情況，看看什么貨物賣(mài)的**好，大概什么檔次是什么價(jià)位，多了解個(gè)3~4天， 不要一上來(lái)就做站，做網(wǎng)站很容易，但前期欄目和主題一定要明確，就拿我朋友來(lái)說(shuō)，他哥哥是做傳統(tǒng)油漆行業(yè)的，而他原來(lái)是和我一起學(xué)如何做站，后來(lái)到上海去 投奔他哥哥，做了一年的油漆行業(yè)銷(xiāo)售，**經(jīng)驗(yàn)的積累，輔助他哥哥的店鋪?zhàn)隽藗€(gè)油漆行業(yè)站，結(jié)果三個(gè)月內(nèi)，光咨詢(xún)電話都有幾十個(gè)。

 

三．頁(yè)面的美工

既然是行業(yè)站，大鳥(niǎo)建議就要做的大氣點(diǎn)，不要拿韓國(guó)模板來(lái)改，韓國(guó)模板**信息量少，第二flash太多，看著漂亮但不穩(wěn)重，更象小公司的網(wǎng)站而不是行業(yè)資訊站。

 

**好請(qǐng)個(gè)人來(lái)設(shè)計(jì)，花個(gè)幾百做個(gè)漂亮大氣的模板，雖然大家都崇尚0成本，但瀏覽者覺(jué)得好看才是真的好，再零成本，用戶(hù)覺(jué)得很垃圾，那收益肯定也是零回報(bào)。

 

四．網(wǎng)站的程序

程序方面不需要很專(zhuān)業(yè)，其實(shí)如果一開(kāi)始團(tuán)隊(duì)人不多，建議個(gè)人站長(zhǎng)連論壇都不要開(kāi)，直接先做資訊，做三個(gè)月，PR和收錄都穩(wěn)定了，排名也有了，再開(kāi)發(fā)點(diǎn)新功能粘住瀏覽者。

 

其 實(shí)我在這方面也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，但**想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是做程序的人一定要可靠，美工可以拖，因?yàn)槟０逯谱魇窃诰W(wǎng)站上線之前，而程序員一定要時(shí)刻在線并保持良好的 溝通，要不然被掛個(gè)馬都沒(méi)人幫下忙，我選的人還不錯(cuò)，很慶幸找了個(gè)能干并且保持共同理念的程序員一起做事：千里獨(dú)行狼。在網(wǎng)站的文章程序和中期維護(hù)上，的 確麻煩了不少。

 

個(gè)人建議：穩(wěn)定，一定不能出現(xiàn)訪問(wèn)不了的情況，這個(gè)是**要素。

 

五．宣傳推廣

這一塊可能是朋友們**關(guān)心的問(wèn)題吧，我這邊1200IP的流量，有1000IP都是從百度和google里搜索來(lái)的，那么，搜索引擎優(yōu)化肯定是重點(diǎn)啦。

 

（1）    優(yōu)化是重點(diǎn)

既然你做的是正規(guī)行業(yè)資訊站，那么不用怕，直接向搜索引擎提交你的網(wǎng)站，而后就是每天保持內(nèi)容更新，注意修改下文章標(biāo)題，注意圖文搭配等問(wèn)題即可。

 

選好一個(gè)主要關(guān)鍵詞，1~3個(gè)輔助關(guān)鍵詞即可，不用一次推太多。搜索優(yōu)化的文章太多，需要的自己去查，我在文章里就不寫(xiě)出來(lái)了。

 

（2）    專(zhuān)業(yè)博客做輔助

在十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客平臺(tái)里建立自己的專(zhuān)業(yè)博客，轉(zhuǎn)貼加行業(yè)原創(chuàng)知識(shí)，然后十個(gè)博客全部做上網(wǎng)站的鏈接，在原創(chuàng)的文章里帶上鏈接。

 

（3）    原創(chuàng)行業(yè)軟文

找至少二十個(gè)行業(yè)論壇，既然是行業(yè)站，所謂的行業(yè)論壇肯定人氣不高，管理的也比較松散，那么**轉(zhuǎn)載原創(chuàng)信息和精彩信息，讓這些論壇給你帶來(lái)外鏈

 

（4）    友情鏈接

這個(gè)是現(xiàn)在很多站長(zhǎng)忽略的一點(diǎn)，其實(shí)好的友情鏈接不僅僅只是帶來(lái)所謂的PR而已。更重要是一種**和地位，所以**自己寫(xiě)一些高質(zhì)量的行業(yè)信息資訊，和一些論壇及網(wǎng)站的站長(zhǎng)交上朋友，相互交換鏈接。

 

這就需要站長(zhǎng)有比較扎實(shí)的寫(xiě)作功底，交際能力和行業(yè)知識(shí)，所以建議可以找人合寫(xiě)，或者自己多了解行業(yè)知識(shí)。

 

（5）    巧用信息分類(lèi)站

現(xiàn)在這么多信息分類(lèi)站，只要每天花個(gè)把小時(shí)，發(fā)發(fā)自己網(wǎng)站的廣告信息，一般管理員不會(huì)刪除，他們巴不得有人用他們的信息分類(lèi)系統(tǒng)呢。

 

分類(lèi)信息網(wǎng)一般來(lái)說(shuō)就是張貼小海報(bào)的地方，那么廣告詞一定要編的好，并且主要發(fā)行業(yè)比較發(fā)達(dá)的幾個(gè)地域。比如原來(lái)做普洱茶的網(wǎng)站時(shí)，我主要早20個(gè)大分類(lèi)信息站張貼廣告貼，并且主要張貼廣西，廣東，福建，上海等地，雖然可能帶不來(lái)直接IP，但要知道這是行業(yè)站，多一個(gè)人看到就多一份口碑。

 

（6）    群發(fā)

對(duì)于SEO來(lái)說(shuō)，群發(fā)這個(gè)詞可謂是毀譽(yù)參半，但總體來(lái)說(shuō)，如果僅僅站在行業(yè)站的角度考慮，群發(fā)還是有其可取之處，剛才就說(shuō)的很明白了，行業(yè)站的IP很值錢(qián)，多一個(gè)進(jìn)來(lái)就是一個(gè)可能的潛在客戶(hù)。那么群發(fā)可以在很大范圍內(nèi)宣傳網(wǎng)站，凡是控制一個(gè)度即可。

 

**后講一點(diǎn)我做網(wǎng)店中國(guó)的缺點(diǎn)，就是很多個(gè)人站長(zhǎng)不足的地方，就是運(yùn)營(yíng)。

 

我們都可以很快拉一個(gè)網(wǎng)站出來(lái)，我們也會(huì)做流量，我們也會(huì)通宵去宣傳，但就算我的網(wǎng)店中國(guó)做到了上千IP每天，我依然沒(méi)有**它賺到錢(qián)，因?yàn)闆](méi)有精力和時(shí)間去運(yùn)營(yíng)它，很多朋友都說(shuō)行業(yè)站有前途，IP就是錢(qián)，但沒(méi)有核心產(chǎn)品，IP也只是IP而已，其實(shí)做網(wǎng)站跟做服務(wù)差不多，行業(yè)站流量做的再高，沒(méi)有服務(wù)一樣沒(méi)錢(qián)賺。

 

**近和SEO資料站的站長(zhǎng)丘仕達(dá)聊天的時(shí)候也討論了這個(gè)現(xiàn)象。為什么稍微有點(diǎn)實(shí)力的站長(zhǎng)做個(gè)站都能幾千幾萬(wàn)的IP，但始終是生物鏈的**底層？為什么在百度競(jìng)價(jià)的公司那么多也沒(méi)什么人愿意花點(diǎn)小錢(qián)去找站長(zhǎng)做SEO？現(xiàn)在SEO資料站在百度搜“SEO”這個(gè)詞排在自然排名的**位，比點(diǎn)石互動(dòng)排名都高，每天5~6000的流量，也只是賺點(diǎn)GG錢(qián)而已，除了丘仕達(dá)自己個(gè)人原因外，更主要的原因還在于沒(méi)有成熟的商業(yè)鏈條。

 

不管是我的網(wǎng)店中國(guó)，還是丘仕達(dá)的SEO資料站，都可以說(shuō)是行業(yè)站里做的算過(guò)的去的項(xiàng)目，但這樣有價(jià)值的IP拿到手上，仍然沒(méi)有產(chǎn)生**大的效益，這也是草根站長(zhǎng)在盲目做站之前應(yīng)該充分考慮到的，特此大鳥(niǎo)也做出檢討。

 

其實(shí)這篇文章，技術(shù)分析都在其次，無(wú)非就那幾招，但我更希望的是能**對(duì)自身分析檢討，使我們大家都能認(rèn)識(shí)到行業(yè)站的困難和提升商業(yè)價(jià)值的急迫性。當(dāng)然，也希望電子商務(wù)行業(yè)有意向做廣告的朋友能考慮下大鳥(niǎo)的網(wǎng)店中國(guó)（這句是廣告^_^）

 

 

**后是大鳥(niǎo)給朋友們的幾個(gè)小建議

1.    空間商一定要選個(gè)正規(guī)大氣的，這份錢(qián)可不能??！

2.    需要程序員的可以找現(xiàn)在我的程序員朋友。千里獨(dú)行狼**近離開(kāi)團(tuán)隊(duì)接單了，QQ：24400683，如果在程序開(kāi)發(fā)上有需要的朋友可以聯(lián)系下。在網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)上狼非常不錯(cuò)，贊一個(gè)！

3.    SEO這玩意，淺嘗輒止即可，不用要太花哨的技巧，點(diǎn)石太多技巧和想法都不實(shí)用，還是埋頭更新和做站比較實(shí)在。

4.    還是有個(gè)3~4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)比較實(shí)在，這樣牽頭的人可以閑下來(lái)多想想如何去運(yùn)營(yíng)這個(gè)站，而技術(shù)主要由專(zhuān)長(zhǎng)的人去完成。

5.    每天拿出固定的時(shí)間更新文章，至少拿出一個(gè)小時(shí)來(lái)宣傳網(wǎng)站，堅(jiān)持下來(lái)，不用三個(gè)月，一個(gè)月的進(jìn)步就非常明顯了。

6.    每篇文章好好編輯下，加粗或者稍微排下版，讓瀏覽者看的舒服些，如果有時(shí)間，加個(gè)圖片更好。

7.    我寫(xiě)文章的確是喜歡帶下自己網(wǎng)站的鏈接，但我也能保證我分享的經(jīng)驗(yàn)是我自己總結(jié)出來(lái)的，所以自己勞動(dòng)的成果應(yīng)該得到肯定，我也理解那些說(shuō)我總是寫(xiě)軟文的朋友，但也請(qǐng)大家理解文章里帶鏈接的作者，都是站長(zhǎng)不容易，只要都是真誠(chéng)的對(duì)待朋友，帶個(gè)鏈接又何妨呢？

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