課程內(nèi)容和教學(xué)方式
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01
簡介
電子商務(wù)的概論；淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀（以案例分析為主）；淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)商品選擇；網(wǎng)店開通與設(shè)置；網(wǎng)店的美工優(yōu)化；網(wǎng)店推廣；物流及售后處理技巧；網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)安全。
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教學(xué)采用演示機(jī)教學(xué)，專業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)老師，全程手把手輔導(dǎo)，結(jié)合案例分析操作難點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)員操作網(wǎng)店，并分享經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
02
教學(xué)方式
適合對象
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會簡單的電腦操作，有志于在網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者 -
已經(jīng)開了網(wǎng)店卻不知道應(yīng)該怎么打理的店主， -
網(wǎng)店業(yè)績平平，想要更好的發(fā)展網(wǎng)店的有志者
淘寶運(yùn)營技巧
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標(biāo)題優(yōu)化
不要直接用別人的標(biāo)題，否則客戶會感覺到欺騙
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維護(hù)客戶
維護(hù)客戶很重要。重視老客戶，他們才會再購買
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個(gè)性寶貝
消費(fèi)者到店鋪購物時(shí)，都很關(guān)注消保確保金方面
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做好消保
消費(fèi)者到店鋪購物時(shí)，都很關(guān)注消保確保金方面
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圖文并茂
在推廣商品時(shí)，圖文并茂，這樣才可以吸引買家
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貨真價(jià)實(shí)
商家更需要看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售的服務(wù)等
烏魯木齊淘寶培訓(xùn)那家靠譜
如果你有網(wǎng)絡(luò)營銷的工作經(jīng)驗(yàn)，你可以自己創(chuàng)業(yè)，開一個(gè)網(wǎng)店，完成你的目標(biāo)，這些可以來烏魯木齊領(lǐng)先教育，我們能夠幫助你學(xué)習(xí)這些知識。新疆領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心 淘寶開店課程學(xué)習(xí)就找領(lǐng)先教育
| 主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
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第一部分： 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個(gè)人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分： 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價(jià)應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
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第二部分： 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分： 售后及評價(jià)管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評價(jià)之DSR -評價(jià)之店鋪信譽(yù)算法 -評價(jià)之中差評修改路徑 -評價(jià)之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
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第三部分： 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分： 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義 |
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第四部分： 淘寶客服工具運(yùn)用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分： 淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn) |
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
烏魯木齊淘寶天貓運(yùn)營培訓(xùn)
課程適合的人群
基本技能
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店鋪?zhàn)?
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開店基礎(chǔ)
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店鋪定位
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貨源選擇
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商品管理
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后臺管理
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淘寶助理
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客服流程
開網(wǎng)店，投資小，靈活性強(qiáng)，手機(jī)電腦均可操作
烏市領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心，正式成立于2005年12月9日，是一所隸屬于烏市沙區(qū)教育局、民政局下屬的社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)(辦學(xué)許可證號: 6501027000065，組織機(jī)構(gòu)代碼證號為:78179250-5)，是一所專業(yè)致力于技能教育的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)校志在成為新疆多元化-站式教育培訓(xùn)基地，40多名教職員工攜多年管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格遵守專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持“用學(xué)員作品證明實(shí)力，用就業(yè)率樹立口碑、用實(shí)干贏得信譽(yù)、用人才回報(bào)社會”的辦學(xué)特色，致力于打造成為新疆本土教育行業(yè)第一品牌。
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